|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обязательных требований в части предоставления ответа на обращение/ запрос собственника помещения в многоквартирном доме по адресу: город Москва, поселение Сосенское, ул. Липовый парк, д. 6, кв.201.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) исполнитель (управляющая организация) обязана:
В соответствии пп. «д» пункта 31 и пп. «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила):
- исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
- потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Учитывая содержание обращения ГР-16-45703/24 заявитель обратился в управляющую организацию ООО «ДУ МКД», осуществляющей управление многоквартирным домом по адресу: город Москва, поселение Сосенское, ул. Липовый парк, д. 6, за предоставлением сведений о правильности исчисления, предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты за коммунальные услуги.
В ходе рассмотрения обращения ГР-16-45703/24 от 21.11.2024, установлено нарушение обязательных требований, по управлению многоквартирным домом по адресу город Москва, поселение Сосенское, ул. Липовый парк, д. 6, в соответствии с положениями п. 33 и п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. |