Предостережение:

• ПАО «МОЭК» является исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в многоквартирном доме по адресу: г. Москва, ул. Никитинская, д. 10, и, в соответствии с пп. «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. В соответствии п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Согласно пп. е п. 69 Правил в платежном документе должен быть указан общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) Инспекцией проведен осмотр сайта ГИС ЖКХ, в ходе которого установлено, что в ответе на обращение № 77-2024-119126 от 13.04.2024 направленном ПАО «МОЭК» в личный кабинет заявителя Ефремовой Ю.Ю. отсутствует запрашиваемая информация о показаниях общедомового прибора учета тепловой энергии по дому 10 по Никитинской улице. Выявленные нарушения создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.