Предостережение:

• Согласно обращения Цыпкиной Инессы Анатольевны (далее-Заявитель) от 13.12.2024 №303495/24/50000-ОГ установлено, что на ее абонентский номер 8-916-427-63-04 поступают многочисленные телефонные звонки и текстовые сообщения от сотрудников АО «ТБанк», с требованием погасить просроченную задолженность. Со слов Заявителя, при передаче ее кредитных обязательств из ПАО «Росбанк» в АО «ТБанк», задолженность отсутствовала. Неоднократные сообщения Заявителя об отсутствии задолженности и предоставлении подтверждающих документов в адрес АО «ТБанк», сотрудниками данной организации, не были приняты во внимание. В материалах содержится детализация абонентского номера Цыпкиной И.А., установлено, что телефонные звонки поступили более одного раза в сутки: 14.12.2024 в 18 час. 16 мин. на абонент./номер 8-916-427-63-04 с абонентского номера 8-985-042-78-94, с продолжительностью разговора 04 мин. 38 сек.; 14.12.2024 в 18 час. 22 мин. на абонент./номер 8-916-427-63-04 с абонентского номера 8-985-042-78-94, с продолжительностью разговора 00 мин. 08 сек.; 14.12.2024 в 18 час. 23 мин. на абонент./номер 8-916-427-63-04 с абонентского номера 8-985-042-78-94, с продолжительностью разговора 06 мин. 57 сек. Также, исходя из поступивших сведений от Цыпкиной И.А., сотрудники Общества вводили ее в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения, сроков исполнения обязательства что влечет нарушение положений Федерального закона № 230-ФЗ.