Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВАЯ ЭРА"
№77250791000117081044
🔢 ИНН:
7714496147
🆔 ОГРН:
1227700740618
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.01.2025
🎯
Основание проведения
нарушение Закона ЗПП
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 25-21/ж-2025 от 15.01.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Новая Эра») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 25-21/ж-2025 от 15.01.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Новая Эра») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по обслуживанию многоквартирного дома.
В заявлении потребитель сообщает, что произошел залив квартиры, в которой он является собственником. По результатам экспертизы установлено, что залив произошедший в жилой квартире, не находится в эксплуатационной зоне ответственности собственника данного помещения. Согласно, договору на обслуживание, Управляющая компания обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Недостатки на дату 15.01.2025 года не устранены.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВАЯ ЭРА" (ИНН: 7714496147)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 25-21/ж-2025 от 15.01.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Новая Эра») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по обслуживанию многоквартирного дома.
В заявлении потребитель сообщает, что произошел залив квартиры, в которой он является собственником. По результатам экспертизы установлено, что залив произошедший в жилой квартире, не находится в эксплуатационной зоне ответственности собственника данного помещения. Согласно, договору на обслуживание, Управляющая компания обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Недостатки на дату 15.01.2025 года не устранены.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7714496147
ОГРН
1227700740618
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОВАЯ ЭРА"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.32
Наименование
Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
наталья викторовна королевская
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 25-21/ж-2025 от 15.01.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Новая Эра») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по обслуживанию многоквартирного дома.
В заявлении потребитель сообщает, что произошел залив квартиры, в которой он является собственником. По результатам экспертизы установлено, что залив произошедший в жилой квартире, не находится в эксплуатационной зоне ответственности собственника данного помещения. Согласно, договору на обслуживание, Управляющая компания обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Недостатки на дату 15.01.2025 года не устранены.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._