Предостережение:

• предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от 12.02.2025 г. № 29-00261 поступили сведения о следующих действиях (бездействии) В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СЗАО г. Москвы поступило обращение потребителя (вх. № 3092/Ж-2025 от 15.01.2025 г.), о возможном нарушении его прав, а именно сотрудник продуктового магазина «Ермолино» АО «Подмосковия» (ИНН 5074067030, далее – Продавец) по адресу: г. Москва, пр-кт Маршала Жукова, д. 19, совершив обвес потребителя (сосисок «Молочных» на 228 грамм, на сумму 110 руб.), включила в заказ дополнительный товар (грудинку «Пикантную» стоимостью 267 руб.), отказала в приеме претензии в письменном виде и в предоставлении «книги жалоб и предложений» В ходе контрольно-надзорного мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований, осуществлённого в рамках Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», доводы, изложенные в обращении, подтвердились. Из пояснений областного -управляющего директора филиала АО «Подмосковия» следует, что согласно данным кассового учета покупателю по чеку № 30100 от 13.01.20525 г в тот же день произведен возврат денежных средств в отношении позиций сосиски «Молочные» и грудинка «Пикантная», принесены извинения. Весовое оборудование торговой точки проверено, контрольные весы находятся в доступе покупателей. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» предлагаю: Акционерному Обществу «Подмосковия» принять меры по обеспечению соблюдения требований, установленных ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».