Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований №29-00382 от 10.03.2025 . В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СЗАО г. Москве поступило обращение гражданина (вх-Ж-403/5 от 10.02.2025г., ВХ-29-Ж/35/25 от 10.02.2025 г.) из которого следует, что в салоне связи «Мегафон» по адресу: 123182, г. Москва, ул. Щукинская, д. 42, деятельность в котором осуществляет АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ» (ОГРН 1027809220317, ИНН 7825695758) до потребителя доводится недостоверная информация о стоимости товаров, в т.ч телефонов. В ходе контрольно-надзорного мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – выездного обследования, осуществленного в рамках Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», установлено, что в салоне связи «Мегафон» доводится недостоверная информация о стоимости мобильных телефонов, и способах их приобретения по акции в наглядной и доступной форме для потребителя, для возможности их правильного выбора, в том числе на смартфоны Realmi и Honor. Цена, указанная на ценнике с отметкой «по акции» на смартфоны Realmi С75 256 GB, Realmi С63 256 GB, на некоторые модели Honor не является фактической ценой товара, за которую его может приобрести потребитель, а указана с учетом возможной выгоды, при приобретении дополнительных услуг к указанному товару, что является нарушением п.1, п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Предлагаю АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ», соблюдать требования, установленные п.1, п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: доводить до потребителя в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию о стоимости товаров и условиях их приобретения, в том числе на смартфоны в салоне связи «Мегафон» адресу: г. Москва, ул. Щукинская, д. 42