Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
№77250791000117620703
🔢 ИНН:
2540167061
🆔 ОГРН:
1102540008230
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.03.2025
🎯
Основание проведения
Нарушение Закона ЗПП
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя вх. №16061/ж-2025 от 27.02.2025г., в котором установлено, что 12.02.2025г. потребителем был приобретен товар (телевизор LED 55 смарт ТВ (139 см)). При упаковке товара потребитель не присутствовал, так как производил оплату товара на кассе. 14.02.2025г. был обна... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. №16061/ж-2025 от 27.02.2025г., в котором установлено, что 12.02.2025г. потребителем был приобретен товар (телевизор LED 55 смарт ТВ (139 см)). При упаковке товара потребитель не присутствовал, так как производил оплату товара на кассе. 14.02.2025г. был обнаружен дефект товара при распаковке. Потребитель вернул данный товар в магазин продавца ООО «ДНС Ритейл» по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 152А , для обмена или возврата денежных средств, так же была составлена письменная претензия. 19.02.2025г. был получен ответ на претензию с отказом в требованиях возврата денежных средств или обмена товара Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «ДНС Ритейл» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" (ИНН: 2540167061)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. №16061/ж-2025 от 27.02.2025г., в котором установлено, что 12.02.2025г. потребителем был приобретен товар (телевизор LED 55 смарт ТВ (139 см)). При упаковке товара потребитель не присутствовал, так как производил оплату товара на кассе. 14.02.2025г. был обнаружен дефект товара при распаковке. Потребитель вернул данный товар в магазин продавца ООО «ДНС Ритейл» по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 152А , для обмена или возврата денежных средств, так же была составлена письменная претензия. 19.02.2025г. был получен ответ на претензию с отказом в требованиях возврата денежных средств или обмена товара Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «ДНС Ритейл» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2540167061
ОГРН
1102540008230
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Закатова Наталья Борисовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. №16061/ж-2025 от 27.02.2025г., в котором установлено, что 12.02.2025г. потребителем был приобретен товар (телевизор LED 55 смарт ТВ (139 см)). При упаковке товара потребитель не присутствовал, так как производил оплату товара на кассе. 14.02.2025г. был обнаружен дефект товара при распаковке. Потребитель вернул данный товар в магазин продавца ООО «ДНС Ритейл» по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 152А , для обмена или возврата денежных средств, так же была составлена письменная претензия. 19.02.2025г. был получен ответ на претензию с отказом в требованиях возврата денежных средств или обмена товара Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «ДНС Ритейл» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
