Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ"
№77250791000117728971
🔢 ИНН:
7710016640
🆔 ОГРН:
1027739285265
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.04.2025
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №23807/ж-2025 от 24.03.2025 г., в котором имеется информация о том, что потребителем 20.03.25 в отделении ПАО «МГТС» по адресу: г. Москва, ул. 8-я Текстильщиков, д.8, был зак... Еще...В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №23807/ж-2025 от 24.03.2025 г., в котором имеется информация о том, что потребителем 20.03.25 в отделении ПАО «МГТС» по адресу: г. Москва, ул. 8-я Текстильщиков, д.8, был заключен договор об оказании услуг связи и телевидения с ПАО «МГТС» (далее – исполнитель). После установки оборудования (ТВ-приставка и роутер) на дому у потребителя им было выявлено, что при оформлении договора исполнителем не была доведена необходимая и достоверная информация о подключаемых услугах. Также потребителем было выявлено, что 20.03.25 в вышеуказанном отделении ПАО «МГТС» исполнителем не была обеспечена возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, оплата за услуги принималась только за наличный расчет.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, 2 ст. 10; абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ" (ИНН: 7710016640)
Предостережение:
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №23807/ж-2025 от 24.03.2025 г., в котором имеется информация о том, что потребителем 20.03.25 в отделении ПАО «МГТС» по адресу: г. Москва, ул. 8-я Текстильщиков, д.8, был заключен договор об оказании услуг связи и телевидения с ПАО «МГТС» (далее – исполнитель). После установки оборудования (ТВ-приставка и роутер) на дому у потребителя им было выявлено, что при оформлении договора исполнителем не была доведена необходимая и достоверная информация о подключаемых услугах. Также потребителем было выявлено, что 20.03.25 в вышеуказанном отделении ПАО «МГТС» исполнителем не была обеспечена возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, оплата за услуги принималась только за наличный расчет.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, 2 ст. 10; абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7710016640
ОГРН
1027739285265
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Сурнова Татьяна Александровна
ФИО инспектора
Надточий Татьяна Витальевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №23807/ж-2025 от 24.03.2025 г., в котором имеется информация о том, что потребителем 20.03.25 в отделении ПАО «МГТС» по адресу: г. Москва, ул. 8-я Текстильщиков, д.8, был заключен договор об оказании услуг связи и телевидения с ПАО «МГТС» (далее – исполнитель). После установки оборудования (ТВ-приставка и роутер) на дому у потребителя им было выявлено, что при оформлении договора исполнителем не была доведена необходимая и достоверная информация о подключаемых услугах. Также потребителем было выявлено, что 20.03.25 в вышеуказанном отделении ПАО «МГТС» исполнителем не была обеспечена возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, оплата за услуги принималась только за наличный расчет.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, 2 ст. 10; абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
