РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРБАТ ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ"
№77250791000117964453

🔢 ИНН:
7714619663
🆔 ОГРН:
1057748482824
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.05.2025

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРБАТ ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ" (ИНН: 7714619663)

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7714619663
ОГРН проверяемого лица 1057748482824
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРБАТ ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 86.90.4
Наименование проверочного листа Деятельность санаторно-курортных организаций

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ королевская наталья викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушение Закона ЗПП
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя вх. № 28784/ж-2025 от 15.04.2025г., содержащего сведения о нарушении исполнителем ООО «Арбат Отель Менеджмент», абз. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части условий договора, ущемляющим права потребителя, а именно: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий). Однако, исходя из норм ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель услуг несет ответственность за нарушение прав потребителей, предусмотренную Законом или договором. В соответствии со статьей 782 ГК РФ и согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Такие расходы должны быть подтверждены документально со стороны исполнителя. Таким образом пункт 6.4 Договора публичной оферты не противоречит ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и предусматривает возврат денежных средств заказчику, за вычетом фактически понесенных расходов. Однако не предусматривает документальное подтверждение суммы понесенных расходов, причитающихся к возврату заказчику. В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи по бронированию путевки в г. Геленджик (номер счета на оплату № 192989/01 от 05.05.2024 г.) в отеле ООО «Арбат Отель Менеджмент», на сумму 125 243, 25 рублей. Однако, в связи с болезнью ребенка, заказчик был вынужден отказаться от дальнейшего отдыха и расторгнуть договор на период с 17.05.2024 по 20.05.2024. На период 15.04.2025 г. требования заказчика не удовлетворены. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Абз. 1 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой