Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
№77250791000118153545

🔢 ИНН:
7704217370
🆔 ОГРН:
1027739244741
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.05.2025

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (ИНН: 7704217370)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7704217370
ОГРН проверяемого лица 1027739244741
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Осипов Антон Александрович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Момот Юрий Николаевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение По результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований., в соответствии с решением Заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по г. Москве Е.Н. Игнатовой о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом № 77-00-15/Ис-01-14626-2025/КНМ-08 от 21.05.2025 г. по оценке достоверности сведений изложенных в информации Заместителя руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России С.В. Колганова (вх. № 77-5804-2025 от 13.05.2025 года), установлено что потребитель имеет возможность приобрести товар в «Рассрочку». Обозначенное может восприниматься потребителем в качестве способа оплаты товара частями ООО «Интернет Решения» (далее – Маркетплейс). При этом, приобретение на Маркетплейсе товаров в «Рассрочку» поставлено в зависимость от вступления потребителя в заемные отношения с ООО МКК «Озон Кредит» посредством заключения договора потребительского займа с лимитом кредитования. Кроме того, Маркетплейс в наглядной и доступной для потребителя форме не доводит информацию: -о виде продукта (договор потребительского займа с лимитом кредитования); -о действительном кредиторе, предоставляющем возможность приобретения товара за счет средств лимита кредитования (кредитором является ООО МКК «Озон Кредит»). Маркетплейс, используя темные паттерны (приемы) при доведении информации о лице, предоставляющем «Рассрочку», и о виде предлагаемого продукта, камуфлирует действительные условия сделки, что существенным образом затрудняет принятие потребителем осознанного решения. К таким приёмам, используемым Маркетплейсом, и создающим предпосылки для введения потребителя в заблуждение, относится: -доведение информации о виде продукта и об исполнителе в форме гиперссылок, оформленных мелким шрифтом, и отраженным внизу страниц интерфейса официального сайта и мобильного приложения Маркетплейса; -использование в клиентском пути терминов «договор» и «согласие», из которых очевидно не явствует предложение заключить договор потребительского займа с лимитом кредитования с МКК; -доведение информации о том, что «Рассрочка» является услугой, что создает ложное ощущение у потребителя о виде продукта; -не информирование в наглядной и доступной форме о последствиях оформления «Рассрочки», в том числе о праве кредитора начислить проценты за пользование заёмными денежными в определенных договором потребительского займа случаях; -при информировании потребителя о стоимости товара, более привлекательная (наименьшая) цена (зеленая стоимость товара) установлена для оплаты товара посредством Ozon Карты или с использованием «Рассрочки», что может в свою очередь стимулировать потребителя в случае отсутствия достаточных денежных средств приобрести товар в «Рассрочку». Таким образом, содержание интерфейса дистанционных каналов Маркетплейса по приобретению товара в «Рассрочку», сопряжено с множественным или неверным толкованием, заблуждением потребителя в отношении потребительских свойств финансового продукта ООО МКК «Озон Кредит» («Рассрочки») и связанных с ним потребительских рисков. Маркетплейс в отношениях, складывающихся с потребителем, может выступать продавцом и владельцем агрегатора информации о товарах (услугах), в связи с чем в соответствии с положениями статей 10 и 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Маркеплейс обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене товара (услуги), условиях его приобретения, порядке оплаты, включая возможные способы (наличный/безналичный расчеты, рассрочка, кредит и т.д.) и нести ответственность в случае ненадлежащего информирования потребителя. Так, в соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Также, согласно п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой