Предостережение:

• при рассмотрении обращения потребителя вх. № 40043/Ж-2025 от 26.05.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ИП «Шарков Иван Сергеевич» обязательных требований в области защиты прав потребителей. поступили сведения о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 39458/ж-2025 от 22.05.2025 г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ДНС Ритейл» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что ранее предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи, при получении были выявлены недостатки (отсутствие одной из позиций товара). Потребитель обратился к продавцу с обращением по возврату денежных средств по предварительно оплаченному товара чек от 12.05.2025 года квитанция № 1-24-077-941-181. По состоянию на 22.05.2025г. товар полностью не доставлен, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона._ (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)