Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕРКУРИЙ"
№77250791000118567144
🔢 ИНН:
7734483690
🆔 ОГРН:
1237700578697
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.07.2025
🎯
Основание проведения
Нарушение Закона ЗПП
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 45146/ж-2025 от 11.06.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «МЕРКУРИЙ» при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований п... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. № 45146/ж-2025 от 11.06.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «МЕРКУРИЙ» при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. В обращении потребитель указывает, что 02.06.2025.2025г. приобрел дубленку по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, д. (кассовый чек №000001 от 02.06.2025г.). В этот же день потребитель обратился к продавцу с заявлением на возврат денежных средств, в связи с тем, что товар не подошел по размеру.
По состоянию на 11.06.2025г. денежные средства потребителю не возвращены.
Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕРКУРИЙ" (ИНН: 7734483690)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 45146/ж-2025 от 11.06.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «МЕРКУРИЙ» при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. В обращении потребитель указывает, что 02.06.2025.2025г. приобрел дубленку по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, д. (кассовый чек №000001 от 02.06.2025г.). В этот же день потребитель обратился к продавцу с заявлением на возврат денежных средств, в связи с тем, что товар не подошел по размеру.
По состоянию на 11.06.2025г. денежные средства потребителю не возвращены.
Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7734483690
ОГРН
1237700578697
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕРКУРИЙ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.35
Наименование
Торговля оптовая табачными изделиями
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Закатова Наталья Борисовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 45146/ж-2025 от 11.06.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «МЕРКУРИЙ» при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. В обращении потребитель указывает, что 02.06.2025.2025г. приобрел дубленку по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, д. (кассовый чек №000001 от 02.06.2025г.). В этот же день потребитель обратился к продавцу с заявлением на возврат денежных средств, в связи с тем, что товар не подошел по размеру.
По состоянию на 11.06.2025г. денежные средства потребителю не возвращены.
Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.