при рассмотрении обращения потребителя вх. № 52824/ж-2025 от 10.07.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (АО «Суточно») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. № 52824/ж-2025 от 10.07.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (АО «Суточно») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по номеру бронирования № 33788319.
В заявлении потребитель сообщает, что произвел оплату 11.06.2025 г. в размере 6210 рублей, заключив договор аренды апартаментов. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору.
Однако, услуга была оказана некачественно.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СУТОЧНО" (ИНН: 7300037501)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 52824/ж-2025 от 10.07.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (АО «Суточно») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по номеру бронирования № 33788319.
В заявлении потребитель сообщает, что произвел оплату 11.06.2025 г. в размере 6210 рублей, заключив договор аренды апартаментов. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору.
Однако, услуга была оказана некачественно.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7300037501
ОГРН
1247300009560
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СУТОЧНО"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
королевская наталья викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 52824/ж-2025 от 10.07.2025г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (АО «Суточно») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества по номеру бронирования № 33788319.
В заявлении потребитель сообщает, что произвел оплату 11.06.2025 г. в размере 6210 рублей, заключив договор аренды апартаментов. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору.
Однако, услуга была оказана некачественно.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона._