Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРАМАЗД"
№77250791000118815714

🔢 ИНН:
7743389580
🆔 ОГРН:
1227700512258
📍 Адрес:
125047, г. Москва, ул. Чаянова, д 18
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.08.2025

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРАМАЗД" (ИНН: 7743389580) , адрес: 125047, г. Москва, ул. Чаянова, д 18

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Центрального административного округа города Москвы

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7743389580
ОГРН проверяемого лица 1227700512258
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРАМАЗД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 49.42
Наименование проверочного листа Предоставление услуг по перевозкам

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125047, г. Москва, ул. Чаянова, д 18

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Прокофьева Ирина Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бугаева Светлана Ивановна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате признаках нарушений обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращений (№ 59305/Ж-2025 от 30.07.2025г.) получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в сервисном центре ООО «АРАМАЗД», расположенном по адресу: г. Москва, ул. Чаянова, д.18, а именно: заявитель 29.07.2025г. обратился в сервисный центр ООО «АРАМАЗД» для ремонта оборудования (планшет). В ходе телефонного разговора потребителю сообщили предварительную стоимость ремонта 1200 руб., был заключен договор № 892610 от 29.07.2025. Через несколько дней потребителю по телефону сообщили об изменении видов работ, конечная стоимость ремонта планшета 5600 руб. Потребитель отказался от выполнения заявленных работ, в связи с увеличением стоимости ремонта. В ходе проведенной оценки, приложенных к Вашему обращению договора № 892610 от 29.07.2025, (далее – договор) заключенного с ООО «АРАМАЗД» установлено включение в договор условий, ущемляющих права потребителя и нарушающих п. 4 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514 (далее – Правила); а именно: - согласно п.1 договора «…Перечень необходимых работ (услуг) и стоимость ремонта определяются Исполнителем только после проведения первоначальной, либо аппаратной диагностики и доводится до сведения Заказчика посредством телефонного звонка в устной форме»; - согласно п.2 договора «…Цена договора, в случае оказания Исполнителем Заказчику услуг по ремонту устройства, состоит из согласованной с Заказчиком в устной форме в телефонном режиме и/или при приемке устройства в сервисном центре Исполнителя стоимости ремонта устройства, включающую перечень работ по ремонту устройства и их стоимость, а также стоимость заменяемых запасных частей и стоимость их доставки Исполнителю, которые оплачиваются Заказчиком Исполнителю до начала выполнения ремонта устройства. Цена договора не являясь окончательной в силу ст.424 ГК РФ, в соответствии со ст. 327.1 Гражданского кодекса РФ, увеличивается на стоимость ремонта устройства по согласованию с Заказчиком в устной форме в телефонном режиме и/или при приемке устройства в сервисном центре Исполнителя.» Указанные условия являются нарушением п.15 ст.16. Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. (далее – Закон), в соответствии с которым к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. - в договоре отсутствует информация, предусмотренная п. 4 Правил: вид услуги (работы); цена услуги (работы), точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; дата приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; должность лица, принявшего заказ; (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 4 Правил в соответствии с которым договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ), содержащий следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ; - п.п. 6 п. 2 ст.16. Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. в соответствии с которым к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя; -п.п. 15 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. в соответствии с которым к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей; (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРАМАЗД", принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: - обеспечить заключение с потребителями договоров об оказании услуг (выполнении работ) в письменной форме (квитанция, иной документ) в соответствии с п. 4 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514; - исключить, из используемой типовой формы договора из пункта 1 условие о том, что «Перечень необходимых работ (услуг) и стоимость ремонта определяются Исполнителем только после проведения первоначальной, либо аппаратной диагностики и доводится до сведения Заказчика посредством телефонного звонка в устной форме»; - исключить, из используемой типовой формы договора из пункта 2 условие о том, что «Цена договора, в случае оказания Исполнителем Заказчику услуг по ремонту устройства, состоит из согласованной с Заказчиком в устной форме в телефонном режиме и/или при приемке устройства в сервисном центре Исполнителя стоимости ремонта устройства, включающую перечень работ по ремонту устройства и их стоимость, а также стоимость заменяемых запасных частей и стоимость их доставки Исполнителю, которые оплачиваются Заказчиком Исполнителю до начала выполнения ремонта устройства. Цена договора не являясь окончательной в силу ст.424 ГК РФ, в соответствии со ст. 327.1 Гражданского кодекса РФ, увеличивается на стоимость ремонта устройства по согласованию с Заказчиком в устной форме в телефонном режиме и/или при приемке устройства в сервисном центре Исполнителя.»

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой