при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП МАЪМУРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.07.2025г. потребитель обратился ... Еще...при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП МАЪМУРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.07.2025г. потребитель обратился для ремонта часов Polar GritX Pro к исполнителю по адресу: г. Москва, пр-т Андропова, д. 25, стр. 3. Потребителю была выдана квитанция № 2157, услуга была оплачена в полном объеме. 12.07.2025г. при использовании часов, по их прямому назначению, во время плавания экран часов погас и они перестали работать. 13.07.2025г. потребитель повторно обратился к исполнителю с претензией и требованием безвозмездно устранить недосттатки выполненной работы. Однако, в принятии претензии потребителю было отказано, но часы забрали на повторный ремонт.
По состянию на 22.07.2025г. потребителю часы не возвращены.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МАЪМУРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА (ИНН: 772595136242)
Предостережение:
при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП МАЪМУРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.07.2025г. потребитель обратился для ремонта часов Polar GritX Pro к исполнителю по адресу: г. Москва, пр-т Андропова, д. 25, стр. 3. Потребителю была выдана квитанция № 2157, услуга была оплачена в полном объеме. 12.07.2025г. при использовании часов, по их прямому назначению, во время плавания экран часов погас и они перестали работать. 13.07.2025г. потребитель повторно обратился к исполнителю с претензией и требованием безвозмездно устранить недосттатки выполненной работы. Однако, в принятии претензии потребителю было отказано, но часы забрали на повторный ремонт.
По состянию на 22.07.2025г. потребителю часы не возвращены.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
772595136242
ОГРН
322508100468483
Наименование
МАЪМУРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
96.02
Наименование
Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Закатова Наталья Борисовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП МАЪМУРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.07.2025г. потребитель обратился для ремонта часов Polar GritX Pro к исполнителю по адресу: г. Москва, пр-т Андропова, д. 25, стр. 3. Потребителю была выдана квитанция № 2157, услуга была оплачена в полном объеме. 12.07.2025г. при использовании часов, по их прямому назначению, во время плавания экран часов погас и они перестали работать. 13.07.2025г. потребитель повторно обратился к исполнителю с претензией и требованием безвозмездно устранить недосттатки выполненной работы. Однако, в принятии претензии потребителю было отказано, но часы забрали на повторный ремонт.
По состянию на 22.07.2025г. потребителю часы не возвращены.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.