|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В ходе рассмотрения обращения (№ 64660/Ж-2025 от 15.08.2025г) было установлено, что обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: согласно информации заявителя, в магазине «BAZA» по адресу: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 14/16 отсутствует информация об индивидуальном предпринимателе/юридическом лице (вывеска). Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- изготовитель (исполнитель, продавец) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Кроме этого, потребителю было отказано в возможности оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.
В ходе выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, проведенного на основании задания №77-23/Ис-01-17103-2025/КНМ-09 от 27.08.2025г. установлено, что по адресу: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 14/16, располагается предприятие потребительского рынка, в котором хозяйствующую деятельность осуществляет ИП Гладков А. А.
Факт отсутствия вывески подтвердился.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о фирменном наименовании (наименование), месте нахождения (адрес) и режиме работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
2) ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлена обязанность исполнителя (продавца) (в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты услуг (товаров) путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю ГЛАДКОВУ АНДРЕЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ
принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно:
1) обеспечить потребителям возможность выбора способа оплаты при оплате товаров путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт в соответствии со ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей";
2) во исполнение п. 1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992, довести до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании предприятия, о месте нахождения (адресе), государственной регистрации предпринимателя, наименовании зарегистрировавшего органа и режиме работы на вывеске. |