|
Значение |
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (вх. № 12/ж-14-2025 от 04.08.2025 г.), поступившего в Забайкальский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту из Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю, содержащее сведения о том, что в организации общественного питания (столовая Дома отдыха локомотивных бригад), расположенной по адресу: Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, д. 1Б, отсутствует меню/прейскурант с указанием цен.
Согласно реестру индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, имеющемуся в территориальном отделе, в организации общественного питания (столовая Дома отдыха локомотивных бригад), расположенной по адресу: Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, д. 1Б, осуществляет свою деятельность юридическое лицо - акционерное общество «Железнодорожная торговая компания», ОГРН 5077746868403 ИНН 7708639622 (далее – АО «ЖТК»).
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ хозяйствующему субъекту был направлен запрос о предоставлении необходимых пояснений по указанным в обращении доводам (исх. № 99-14-00/14-531-2025 от 12.08.2025 г.), а именно:
- имеется ли в организации общественного питания информация для потребителя об услугах и условиях обслуживания (меню/прейскурант и т.д.);
При рассмотрении представленной АО «ЖТК» информации (вх. 99-14-71-2025 от 25.02.2025) установлено, что в меню указаны: выход блюда, наименование блюда, цена блюда; блюда на раздачу подаются после взвешивания согласно выходу указанных в меню.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 11 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года № 1515.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
В соответствии с п. 11 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года № 1515 Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами, условиями обслуживания и иной информацией, предусмотренной пунктами 9 и 10 настоящих Правил, как в зале, так и вне зала обслуживания. Цена услуги определяется стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
Согласно п. 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 года № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», вступившем в силу с 10.03.2022 года (далее Постановление), внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно после согласования с органами прокуратуры при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан.
В связи с тем, что содержащиеся в материалах дела сведения не представляют непосредственную угрозу причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, они не могут служить основаниями для проведения внепланового контрольно-надзорного мероприятия.
Согласно п. 10 Постановления допускается проведение профилактических мероприятий, мероприятий по профилактике нарушения обязательных требований в отношении контролируемых лиц.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 11 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года № 1515.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
В соответствии с п. 11 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года № 1515 Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами, условиями обслуживания и иной информацией, предусмотренной пунктами 9 и 10 настоящих Правил, как в зале, так и вне зала обслуживания. Цена услуги определяется стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
Согласно п. 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 года № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», вступившем в силу с 10.03.2022 года (далее Постановление), внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно после согласования с органами прокуратуры при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан.
В связи с тем, что содержащиеся в материалах дела сведения не представляют непосредственную угрозу причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, они не могут служить основаниями для проведения внепланового контрольно-надзорного мероприятия.
Согласно п. 10 Постановления допускается проведение профилактических мероприятий, мероприятий по профилактике нарушения обязательных требований в отношении контролируемых лиц.
В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Акционерному обществу «Железнодорожная торговая компания» (ОГРН 5077746868403 ИНН 7708639622) принять меры по соблюдению обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 11 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. № 1515.
а именно:
- обеспечить в столовой Дома отдыха локомотивных бригад, расположенной по адресу: г. Хилок, ул. Дзержинского, д. 1Б, наличие меню с указанием цен. |