Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САВА"
№77250791000119465613
🔢 ИНН:
7726454800
🆔 ОГРН:
1197746422323
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.09.2025
🎯
Основание проведения
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 67081/Ж-2025 от 25.08.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «САВА» обязательных требований в области защиты прав потребителей.
В обращении потребитель указывает, что 01.07.2025г. забронировал номер (MTL5E) ... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. № 67081/Ж-2025 от 25.08.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «САВА» обязательных требований в области защиты прав потребителей.
В обращении потребитель указывает, что 01.07.2025г. забронировал номер (MTL5E) в отеле «Оскар» по адресу: Холодильный Переулок, д. 3, к. 1, с 01.08.2025г по 02.08.2025г. Исполнитель не уведомил потребителя о закрытии, в связи с чем потребитель направил заявление о возврате денежных средств.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно:
пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САВА" (ИНН: 7726454800)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 67081/Ж-2025 от 25.08.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «САВА» обязательных требований в области защиты прав потребителей.
В обращении потребитель указывает, что 01.07.2025г. забронировал номер (MTL5E) в отеле «Оскар» по адресу: Холодильный Переулок, д. 3, к. 1, с 01.08.2025г по 02.08.2025г. Исполнитель не уведомил потребителя о закрытии, в связи с чем потребитель направил заявление о возврате денежных средств.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно:
пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.
Прокуратура Южного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7726454800
ОГРН
1197746422323
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САВА"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
55.10
Наименование
Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Закатова Наталья Борисовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 67081/Ж-2025 от 25.08.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «САВА» обязательных требований в области защиты прав потребителей.
В обращении потребитель указывает, что 01.07.2025г. забронировал номер (MTL5E) в отеле «Оскар» по адресу: Холодильный Переулок, д. 3, к. 1, с 01.08.2025г по 02.08.2025г. Исполнитель не уведомил потребителя о закрытии, в связи с чем потребитель направил заявление о возврате денежных средств.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно:
пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.