Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕМИУМ СЕРВИС"
№77250791000119653660

🔢 ИНН:
7705915842
🆔 ОГРН:
1107746315115
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.10.2025

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕМИУМ СЕРВИС" (ИНН: 7705915842)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Центрального административного округа города Москвы

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7705915842
ОГРН проверяемого лица 1107746315115
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕМИУМ СЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32
Наименование проверочного листа Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Прокофьева Ирина Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бугаева Светлана Ивановна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушения требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ 74967/Ж-2025 от 18.09.2025.) получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в сервисном центре ООО "ПРЕМИУМ СЕРВИС" по адресу: г. Москва, 109544, Г.МОСКВА, Б-Р ЭНТУЗИАСТОВ, Д. 2, ЭТАЖ 3 КАБ 86, а именно: заявитель 16.09.2025г. обратился в сервисный центр ООО "ПРЕМИУМ СЕРВИС" для ремонта товара (телефона). В результате было оплачено 28000 рублей за ремонт. Исполнитель не довел до потребителя информацию/перечень об оказываемых услугах (выполняемых работ) до начала оказания услуг. Тем самым, ООО "ПРЕМИУМ СЕРВИС" не исполнило свое обязательство в соответствии с п. 3 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514 (далее-Правила), а именно: исполнитель обязан довести до сведения потребителей информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), в том числе перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления. При этом, в приложенной к обращению квитанции на прием в ремонт техники отсутствует информация в соответствии с п. 4 Правил, а именно: вид услуги (работы); цена услуги (работы), точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; дата приема и исполнения заказа; должность лица, принявшего заказ. Кроме этого, согласно информации заявителя, потребителю было отказано в возможности оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 4 Правил в соответствии с которым договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ), содержащий следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ; -ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлена обязанность исполнителя (продавца) (в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты услуг (товаров) путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт; - п. 3 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514 (далее-Правила), а именно: исполнитель обязан довести до сведения потребителей информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), в том числе перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕМИУМ СЕРВИС" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно: - обеспечить заключение с потребителями договоров об оказании услуг (выполнении работ) в письменной форме (квитанция, иной документ) в соответствии с п. 4 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514; - обеспечить потребителям возможность выбора способа оплаты при оплате услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт в соответствии со ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"; - доводить до потребителей перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления до начала оказания услуги в соответствии с п. 3 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514;

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой