Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИК-КОМФОРТ"
№77250791000119668588
🔢 ИНН:
7701208190
🆔 ОГРН:
1027700082266
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.10.2025
🎯
Основание проведения
Акт наблюдения
🔔
Предостережение
Из представленных заявителями документов и обращений № 72552/Ж-2025 от 11.09.2025г., № 74891/Ж-2025 от 17.09.2025г. следует, что, потребителям навязывают дополнительные услуги без их согласия при оплате услуг ЖКХ через личный кабинет мобильного приложения ПИК-Комфорт, а именно при входе в раздел опл... Еще...Из представленных заявителями документов и обращений № 72552/Ж-2025 от 11.09.2025г., № 74891/Ж-2025 от 17.09.2025г. следует, что, потребителям навязывают дополнительные услуги без их согласия при оплате услуг ЖКХ через личный кабинет мобильного приложения ПИК-Комфорт, а именно при входе в раздел оплаты, управляющая компания автоматически проставляет галочку на дополнительные услуги «Защита квартиры», потребителям необходимо самостоятельно отключать галочку, чтоб услуга «Защита квартиры» не была включена в счет оплаты.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст.16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИК-КОМФОРТ" (ИНН: 7701208190)
Предостережение:
Из представленных заявителями документов и обращений № 72552/Ж-2025 от 11.09.2025г., № 74891/Ж-2025 от 17.09.2025г. следует, что, потребителям навязывают дополнительные услуги без их согласия при оплате услуг ЖКХ через личный кабинет мобильного приложения ПИК-Комфорт, а именно при входе в раздел оплаты, управляющая компания автоматически проставляет галочку на дополнительные услуги «Защита квартиры», потребителям необходимо самостоятельно отключать галочку, чтоб услуга «Защита квартиры» не была включена в счет оплаты.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст.16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7701208190
ОГРН
1027700082266
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПИК-КОМФОРТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.32
Наименование
Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Чугунова Юлия Алексеевна
ФИО инспектора
Ивакина Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Акт наблюдения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из представленных заявителями документов и обращений № 72552/Ж-2025 от 11.09.2025г., № 74891/Ж-2025 от 17.09.2025г. следует, что, потребителям навязывают дополнительные услуги без их согласия при оплате услуг ЖКХ через личный кабинет мобильного приложения ПИК-Комфорт, а именно при входе в раздел оплаты, управляющая компания автоматически проставляет галочку на дополнительные услуги «Защита квартиры», потребителям необходимо самостоятельно отключать галочку, чтоб услуга «Защита квартиры» не была включена в счет оплаты.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст.16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».