Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ"
№77250791000119846568
🔢 ИНН:
7710146208
🆔 ОГРН:
1027739044189
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.10.2025
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ПАО Центральный телеграф, а именно, со слов потребителя:
12.04.2017 между мной и ПАО Центральный телеграф (ИНН 7710146208, ОГРН 1027739044189) (далее - Исполнитель) заключен договор №405931на оказание усл... Еще...предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ПАО Центральный телеграф, а именно, со слов потребителя:
12.04.2017 между мной и ПАО Центральный телеграф (ИНН 7710146208, ОГРН 1027739044189) (далее - Исполнитель) заключен договор №405931на оказание услуг связи. В июне 2024 года Исполнитель в одностороннем порядке прекратил
оказывать услуги связи. 18.08.2024 мной по телефону контакт-центра Исполнителя +7(495) 504-44- 44 была оформлена заявка № 10370801 о том, что телефон 84987201913 не работает. Несмотря на мои неоднократные обращения по телефону контакт-центра и на электронный адрес отдела претензий Исполнителя or@ct.cnt.ru мне было сообщено о том, что заявка в работе до настоящего времени, сроки выполнения заявки не сообщаются. При чем, я оплачивала счета, которые мне выставлял Исполнитель до 19.09.2024 года включительно. Я на адрес на электронный адрес отдела претензий Исполнителя or@ct.cnt.ru постоянно направляю сообщения о перерасчете платы и о возврате уплаченной мной суммы за не оказанные услуги связи. Мои просьбы не удовлетворяются Исполнителем. Более того, на мой адрес электронной почты ежемесячно поступают счета от Исполнителя на оплату задолженности за услуги связи, которые мне не оказываются
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ" (ИНН: 7710146208)
Предостережение:
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ПАО Центральный телеграф, а именно, со слов потребителя:
12.04.2017 между мной и ПАО Центральный телеграф (ИНН 7710146208, ОГРН 1027739044189) (далее - Исполнитель) заключен договор №405931на оказание услуг связи. В июне 2024 года Исполнитель в одностороннем порядке прекратил
оказывать услуги связи. 18.08.2024 мной по телефону контакт-центра Исполнителя +7(495) 504-44- 44 была оформлена заявка № 10370801 о том, что телефон 84987201913 не работает. Несмотря на мои неоднократные обращения по телефону контакт-центра и на электронный адрес отдела претензий Исполнителя or@ct.cnt.ru мне было сообщено о том, что заявка в работе до настоящего времени, сроки выполнения заявки не сообщаются. При чем, я оплачивала счета, которые мне выставлял Исполнитель до 19.09.2024 года включительно. Я на адрес на электронный адрес отдела претензий Исполнителя or@ct.cnt.ru постоянно направляю сообщения о перерасчете платы и о возврате уплаченной мной суммы за не оказанные услуги связи. Мои просьбы не удовлетворяются Исполнителем. Более того, на мой адрес электронной почты ежемесячно поступают счета от Исполнителя на оплату задолженности за услуги связи, которые мне не оказываются
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7710146208
ОГРН
1027739044189
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Инспектор
ФИО инспектора
Павлов Владимир Алексеевич
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ПАО Центральный телеграф, а именно, со слов потребителя:
12.04.2017 между мной и ПАО Центральный телеграф (ИНН 7710146208, ОГРН 1027739044189) (далее - Исполнитель) заключен договор №405931на оказание услуг связи. В июне 2024 года Исполнитель в одностороннем порядке прекратил
оказывать услуги связи. 18.08.2024 мной по телефону контакт-центра Исполнителя +7(495) 504-44- 44 была оформлена заявка № 10370801 о том, что телефон 84987201913 не работает. Несмотря на мои неоднократные обращения по телефону контакт-центра и на электронный адрес отдела претензий Исполнителя or@ct.cnt.ru мне было сообщено о том, что заявка в работе до настоящего времени, сроки выполнения заявки не сообщаются. При чем, я оплачивала счета, которые мне выставлял Исполнитель до 19.09.2024 года включительно. Я на адрес на электронный адрес отдела претензий Исполнителя or@ct.cnt.ru постоянно направляю сообщения о перерасчете платы и о возврате уплаченной мной суммы за не оказанные услуги связи. Мои просьбы не удовлетворяются Исполнителем. Более того, на мой адрес электронной почты ежемесячно поступают счета от Исполнителя на оплату задолженности за услуги связи, которые мне не оказываются