432053, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Звездная, д 40/2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.11.2025
🎯
Основание проведения
Жалоба № 32-157/Ж-2025 от 14.10.2025
🔔
Предостережение
Из представленных заявителем документов и обращения № 32-157/Ж-2025 от 14.10.2025, полученных из Прокуратуры Зеленоградского АО следует, что ИП Шубина Вероника Сергеевна неправомерно отказала в возврате товара ненадлежащего качества (смартфон), приобретенного на маркетплейсе Wildberries у продавца Ш... Еще...Из представленных заявителем документов и обращения № 32-157/Ж-2025 от 14.10.2025, полученных из Прокуратуры Зеленоградского АО следует, что ИП Шубина Вероника Сергеевна неправомерно отказала в возврате товара ненадлежащего качества (смартфон), приобретенного на маркетплейсе Wildberries у продавца Шубиной В.С., о чем свидетельствует заключение сервисного центра VIVO, а также представлена недостоверная информация о товаре, реализуемом через маркетплейс.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п. 5 ст. 4, ст. 18, п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШУБИНА ВЕРОНИКА СЕРГЕЕВНА (ИНН: 732595187770) , адрес: 432053, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Звездная, д 40/2
Предостережение:
Из представленных заявителем документов и обращения № 32-157/Ж-2025 от 14.10.2025, полученных из Прокуратуры Зеленоградского АО следует, что ИП Шубина Вероника Сергеевна неправомерно отказала в возврате товара ненадлежащего качества (смартфон), приобретенного на маркетплейсе Wildberries у продавца Шубиной В.С., о чем свидетельствует заключение сервисного центра VIVO, а также представлена недостоверная информация о товаре, реализуемом через маркетплейс.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п. 5 ст. 4, ст. 18, п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
732595187770
ОГРН
325730000025723
Наименование
ШУБИНА ВЕРОНИКА СЕРГЕЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
432053, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Звездная, д 40/2
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Казанцева Наталия Валерьевна
ФИО инспектора
Никитенко Ирина Владимировна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Жалоба № 32-157/Ж-2025 от 14.10.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из представленных заявителем документов и обращения № 32-157/Ж-2025 от 14.10.2025, полученных из Прокуратуры Зеленоградского АО следует, что ИП Шубина Вероника Сергеевна неправомерно отказала в возврате товара ненадлежащего качества (смартфон), приобретенного на маркетплейсе Wildberries у продавца Шубиной В.С., о чем свидетельствует заключение сервисного центра VIVO, а также представлена недостоверная информация о товаре, реализуемом через маркетплейс.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п. 5 ст. 4, ст. 18, п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».