|
Значение |
Согласно также пункту 131 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. N 352, оформление безденежных или льготных электронных проездных документов (билетов) осуществляется при условии обеспечения подтверждения пассажиром при оформлении электронного проездного документа (билета) права на льготу. Из пункта 16 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2021 г. № 810 следует о том, что оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, а для лиц, имеющих право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, кроме того, - на основании документов, подтверждающих указанное право. Перечень документов, удостоверяющих личность, на основании которых осуществляется оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования, определяется правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Подпунктом 8 пункта 15 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 5 сентября 2022 г. N 352, документом, удостоверяющем личность, на основании которых осуществляется оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования, определено свидетельство о рождении лица, не достигшего возраста 14 лет.
Как следует из требований пункта 22 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 5 сентября 2022 г. N 352, при оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования указание в нем фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира и номера документа, удостоверяющего личность, является обязательным. Согласно пункту 29 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2021 г. № 810, каждый пассажир имеет право при наличии проездного документа (билета) занимать при проезде одно место. При наличии свободных мест пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места при условии оплаты их полной стоимости и оформления дополнительных проездных документов (билетов). Из пункта 92 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. N 352, следует о том, что каждый пассажир при наличии проездного документа (билета) занимает место, указанное в его проездном документе (билете), при проезде в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест. При наличии свободных мест допускается предоставление пассажиру дополнительных мест при условии оплаты их полной стоимости по тарифу на перевозку взрослого пассажира и оформлении дополнительных проездных документов (билетов). Между тем, в ходе рассмотрения обращений Казаченко Максима Анатольевича и Левченко Юлии Викторовны установлено, что при оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования через официальный сайт владельца инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования в сети "Интернет" на одного и того же несовершеннолетнего ребенка в рамках одного рейса разрешено (допускается) оформление льготных электронных проездных документов на несколько мест в вагоне плацкартного типа пассажирского поезда: на несовершеннолетнего ребенка Казаченко М.А. оформлены проездные документы (билеты) № 76401922861883 и № 76401922861905 на разные места в пассажирском вагоне плацкартного типа поезда № 13/14 по маршруту следования «Саратов-Имеретинский курорт», рейс 13.09.2025-14.09.2025; на несовершеннолетнего ребенка Левченко Ю.В. оформлены проездные документы (билеты) № 75750500524625 (место № 025 вагон 04 (плацкартный)) и № 75750500524651 (место № 028 вагон 04 (плацкартный)) пассажирского поезда № 05/06 сообщением Астрахань-Москва, рейс 19.08.2025-20.08.2025.
Стоит отметить, что пунктом 15 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2021 г. № 810, предусмотрено право перевозчика отказать пассажиру в продаже проездного документа (билета) с оплатой стоимости проезда со скидкой или в оформлении бесплатного проездного документа (билета) при отсутствии либо предъявлении ненадлежащим образом оформленного документа, подтверждающего право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда.
Частью 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» предусмотрено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Предоставляемая на официальном сайте ОАО «РЖД» возможность выкупа свободных мест в вагоне пассажирского поезда на условиях оплаты их стоимости по тарифу на перевозку несовершеннолетнего пассажира влечет за собой нарушение пункта 29 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2021 г. № 810, пункта 92 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. N 352, а также дополнительные расходы, вызванные вынужденным переоформлением взрослым пассажиром проездных документов, ранее оформленных на несовершеннолетнего ребенка с выкупом несколько мест в вагоне поезда, а равно включение в договор недопустимых условий. |
