Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЛЕРЕЯ-АЛЕКС"
№77250791000120051265
🔢 ИНН:
7704520601
🆔 ОГРН:
1047796357179
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.11.2025
🎯
Основание проведения
нарушения требований
🔔
Предостережение
в поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЦАО г.Москвы обращении заявителя (вх. № 86086/ж-2025 от 23.10.2025г) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заяв... Еще...в поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЦАО г.Москвы обращении заявителя (вх. № 86086/ж-2025 от 23.10.2025г) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, в кафе «Шоколадница» по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.3/13, деятельность в котором осуществляет ООО «Галерея-Алекс», потребителю предоставлена недостоверная информация об услуге.
16.10.2025г для заказа блюд потребителю предоставлено меню, содержащее акционную позицию «Ужин с 17-00».
Однако, в выбранном заказе блюд по акции «Ужин с 17-00» потребителю было отказано, так как кафе «Шоколадница» по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.3/13 не входит в список участников данной акции. Таким образом, заявителю предоставлена недостоверная информация о предоставляемых услугах общественного питания по акции «Ужин с 17-00», обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Галерея-АЛЕКС»
принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно:
1) Предоставлять потребителям достоверную информацию об услугах посредством меню.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЛЕРЕЯ-АЛЕКС" (ИНН: 7704520601)
Предостережение:
в поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЦАО г.Москвы обращении заявителя (вх. № 86086/ж-2025 от 23.10.2025г) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, в кафе «Шоколадница» по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.3/13, деятельность в котором осуществляет ООО «Галерея-Алекс», потребителю предоставлена недостоверная информация об услуге.
16.10.2025г для заказа блюд потребителю предоставлено меню, содержащее акционную позицию «Ужин с 17-00».
Однако, в выбранном заказе блюд по акции «Ужин с 17-00» потребителю было отказано, так как кафе «Шоколадница» по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.3/13 не входит в список участников данной акции. Таким образом, заявителю предоставлена недостоверная информация о предоставляемых услугах общественного питания по акции «Ужин с 17-00», обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Галерея-АЛЕКС»
принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно:
1) Предоставлять потребителям достоверную информацию об услугах посредством меню.
Прокуратура Центрального административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704520601
ОГРН
1047796357179
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЛЕРЕЯ-АЛЕКС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10
Наименование
Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рогаткина Оксана Александровна
ФИО инспектора
Бугаева Светлана Ивановна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
нарушения требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЦАО г.Москвы обращении заявителя (вх. № 86086/ж-2025 от 23.10.2025г) содержатся сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, в кафе «Шоколадница» по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.3/13, деятельность в котором осуществляет ООО «Галерея-Алекс», потребителю предоставлена недостоверная информация об услуге.
16.10.2025г для заказа блюд потребителю предоставлено меню, содержащее акционную позицию «Ужин с 17-00».
Однако, в выбранном заказе блюд по акции «Ужин с 17-00» потребителю было отказано, так как кафе «Шоколадница» по адресу: г.Москва, ул. Маросейка, д.3/13 не входит в список участников данной акции. Таким образом, заявителю предоставлена недостоверная информация о предоставляемых услугах общественного питания по акции «Ужин с 17-00», обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.- исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Галерея-АЛЕКС»
принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных правовыми актами, а именно:
1) Предоставлять потребителям достоверную информацию об услугах посредством меню.
