Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Северное Бутово» обязательных требований, предусмотренных пп. д, р п. 31, пп. б, г п. 33, п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Управление многоквартирными домами по адресам: г. Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 9, корп. 3 и Феодосийская ул., д. 7/1 осуществляет ГБУ «Жилищник района Северное Бутово». 1. В ходе рассмотрения обращения от 22.11.2024 № ГР-07-14329/24, по вопросам порядка расчета платы за отопление за 2022-2024 гг. по адресу: г. Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 9, корп. 3, кв. 142 установлено, что согласно информации от ГБУ «Жилищник района Северное Бутово», ПАО «МОЭК» и сведениям, размещенным в базе Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (далее – АСУ ЕИРЦ) теплоснабжение многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, Дмитрия Донского б-р., д. 9, корп. 3 (далее – МКД), осуществляет ресурсоснабжающая организация ПАО «МОЭК» на основании договора, заключенного с ГБУ «Жилищник района Северное Бутово». По информации ПАО «МОЭК», многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учетом тепловой энергии (ОДПУ ТЭ). Фактический расход тепловой энергии на отопление в период с 2019 г. по декабрь 2023 г. определялся ресурсоснабжающей организацией по показаниям ОДПУ ТЭ. Объем тепловой энергии на нужды отопления по показаниям ОДПУ ТЭ распределяется ПАО «МОЭК» между жилыми и нежилыми помещениями многоквартирного дома пропорционально площади таких помещений. Согласно предоставленной информации от ПАО «МОЭК», объем ТЭ на отопление по категории потребителей «Жилье» за 2019 – 2023 гг. составил 12883,851 Гкал., в том числе: за 2019 г. - 2201,880 Гкал., за 2020 г.-2351,712 Гкал., за 2021 г.-3001,829 Гкал., за 2022 г.-2792, 643 Гкал., за 2023 г. - 2535,787 Гкал. Общая площадь жилых помещений МКД, принятая к расчету платы за отопление, составляет 18756,9 кв. м., подтверждена техническим паспортом БТИ. Площадь квартиры № 142 составляет 50,5 кв. м. Соответственно, среднемесячный объем ТЭ на отопление, определенный по сведениям ПАО МОЭК, составил: за 2022 г. - 0,012407 Гкал на 1 кв. м = 2792,643 Гкал (Объем ТЭ за 2022 г.)/18756,9 кв. м/12 мес.; за 2023 г. - 0,011266 Гкал на 1 кв. м = 2535,787 Гкал (Объем ТЭ за 2023 г.)/18756,9 кв. м/12 мес., за 2019-2023 гг. - 0,011448 Гкал на 1 кв. м = 12883,851 Гкал (Объем ТЭ за 2019 - 2023 гг.)/18756,9 кв. м/60 мес. В соответствии с факсограммой № 01-01-11-892/22 и поручением Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы № 18-38-118/22 от 22.02.2022 по обеспечению формирования единых платежных документов, в 2022 г. предусмотрен рост ежемесячной платы за отопление не более чем на 12% по сравнению с платой за отопление в 2021 г. В связи с чем, в период с 05.03.2022 по 10.12.2022 были произведены перерасчеты за январь - декабрь 2022 г., общий размер компенсации по квартире №142 составил «-3134,92» руб. Расчет платы за отопление в 2022 г. (с учетом ежемесячных перерасчетов за январь-декабрь 2022 г.) производился исходя из среднемесячного объема, составляющего 0,011519 Гкал/кв. м. В период с 13.01.2023 по 09.12.2023 по квартире №142 произведены ежемесячные перерасчеты за январь-декабрь 2023 г. Общий размер компенсации по квартире №142 составляет «-2225,16» руб. Расчет платы за отопление в 2023 г. (с учетом ежемесячных перерасчетов за январь-декабрь 2023 г.) производился исходя из среднемесячного объема, составляющего 0,012337 Гкал/кв. м. Сравнительный анализ (Таблица) показал, что общий размер платы за отопление, начисленный по квартире №142 в 2022-2023 гг. с учетом вышеуказанных перерасчетов, превышает фактическую стоимость тепловой энергии на отопление за 2022-2023 гг. по квартире №142 согласно сведениям ПАО «МОЭК» за 2022-2023 гг. по категории потребителей «Жилье», в том числе: общий размер платы за отопление, начисленный по квартире №142 в 2022 г. с учетом вышеуказанных перерасчетов, не превышает (на 1483 руб. ниже) фактическую стоимость тепловой энергии на отопление по квартире №142, определенную пропорционально общей площади данного жилого помещения согласно сведениям ПАО «МОЭК» по категории потребителей «Жилье» за 2022 г.; общий размер платы за отопление, начисленный по квартире №142 в 2023 г. с учетом вышеуказанных перерасчетов, превышает (на 1890 руб.) фактическую стоимость тепловой энергии на отопление по квартире №142, определенную пропорционально общей площади данного жилого помещения согласно сведениям ПАО «МОЭК» по категории потребителей «Жилье» за 2023 г. Корректировка размера платы за отопление за 2022-2023 гг. по состоянию на 06.02.2025 не производилась. 2. В ходе рассмотрения обращения от 23.01.2025 № ГР-07-847/25, по вопросу нарушения управляющей организацией требований к единому платежному документу, предоставления информации по обращению по адресу: г. Москва, Феодосийская ул., д. 7/1, кв. 151, м/м №1 установлено, что Также сообщаем, что потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (п. 33 Правил). Из текста обращения следует, что заявитель обращался в ГБУ «Жилищник района Северное Бутово» по вопросу предоставления детальной выверки взаиморасчетов за жилищно-коммунальные услуги, однако исчерпывающий ответ получен не был.