|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) о признаках нарушений ЗАО РСФ «Ремстройсервис» обязательных требований в начислении, проведении детальной выверки взаиморасчетов и предоставлении сведений о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги по адресу: г. Москва,
ул. Госпитальный Вал, д. 3, к. 3.
2) ЗАО РСФ «Ремстройсервис» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, ул. Госпитальный Вал, д. 3, к. 3 и в соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом обязано выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно пп. «д» п. 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.
В соответствии п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
В обращении от 14.02.2025 № ГР-01-1320/25 поступила информация о нарушениях в расчетах платы и задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг по адресу: г. Москва, ул. Госпитальный Вал,
д. 3, корп. 3, кв. 135.
Несвоевременное предоставление собственникам и нанимателям жилых помещений сведений о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги ЗАО РСФ «Ремстройсервис», а также не проведение детальной выверки взаиморасчетов, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |