|
Значение |
ООО «АЛЬФА-СЕРВИС» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: 109518, г. Москва, 2-й Грайвороновский пр., д. 38, корп. 2,
и, в соответствии с пп. д, р п. 31, пп. б, г п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) обязано производить детальную выверку взаиморасчетов и выдавать соответствующие документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации собственникам при поступлении соответствующего запроса.
В связи с несоблюдением требований пп. д, р п. 31, пп. б, г п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354,
при управлении многоквартирными домами, допущены следующие нарушения, а именно:
- согласно тексту обращения заявителя (жителя квартиры 109 дома 38 корпус 2
по 2-му Грайвороновскому проезду), он обращались в адрес управляющей организации ООО «АЛЬФА-СЕРВИС» по вопросу предоставления детальной выверки взаиморасчетов жилищно-коммунальных услуг, однако исчерпывающий ответ получен не был.
Управляющая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы
за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги
и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Потребитель имеет право получать от управляющей организации сведения
о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии
с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения
о предоставлении коммунальных услуг.
ООО «АЛЬФА-СЕРВИС» является организацией, осуществляющей деятельность
по управлению многоквартирным домом по адресу: 109518, г. Москва, 2-й Грайвороновский пр., д. 38, корп. 2, и, в соответствии с пп. д, р п. 31, пп. б, г п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) обязано выдать заявителю информацию о задолженности или переплате, произведенных начислениях
за жилищно-коммунальные услуги, применяемых ставках и тарифах на оплату жилищно-коммунальных услуг (детальную выверку), заверенные подписью руководителя и печатью организации по квартире 109 дома 38 корпус 2 по 2-му Грайвороновскому проезду, нарочно, либо же посредством АО «Почта России»
(с уведомлением о вручении). |