Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Тверской» обязательных требований к раскрытию информации в части не предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Учреждения. 2) ГБУ «Жилищник района Тверской» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, 1-я Миусская ул., д. 20, стр. 5. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). В обращении от 13.02.2025 № ГР-01-1312/25 поступили сведения о том, что заявитель направил в ГБУ «Жилищник района Тверской» обращение (вх. от 05.12.2024 № 1-12-3120/4). Однако в установленный законом срок (не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующего запроса (обращения)) ответ заявителю не направлен. Поступило обращение от 16.03.2025 № ГР-01-2558/25 о том, что на обращения направленные в ГБУ «Жилищник района Тверской» от 16.01.2025 № 1-12-62/4, от 12.02.2025 № с1-12-74/5-2, о предоставлении договора управления многоквартирным домом для внесения изменений согласно протоколу общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от 29.12.2024 № 6. Обращения направлены на официальную электронную почту управляющей организации dez-tverskoy@yandex.ru (размещен в ГИС ЖКХ) однако в установленный законом срок (не более 10 рабочих дней со дня получения учреждением соответствующих запросов (обращений)) ответы заявителю не направлены. Не направление собственникам ответов на обращения создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.