|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Ясенево» обязательных требований, пп. д, р, п. 31, пп. б, г п. 33 Правил постановления предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
ГБУ «Жилищник района Ясенево» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва,
ул. Вильнюсская, д. 13, кв. 189.
Согласно информации, размещенной в АСУ ЕИРЦ, по состоянию на 20.02.2025 задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг по квартире № 189 составляет 132394,19 руб. за 03.2023, 10.2024, 11.2024.
В соответствии Правилами, исполнитель обязан:
- пп. д п 31 производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
- пп. р п. 31 предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
В соответствии с Правилами потребитель имеет право:
- пп. б п. 33 получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
- пп. г п. 33 получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно тексту обращения управляющая организация не предоставляет сведения об образовавшейся задолженности, не производит выверку взаиморасчетов. |