Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ООО «Лайм Хамовники» обязательных требований к раскрытию информации в части предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Общества. 2) ООО «Лайм Хамовники» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Усачёва ул., д.15а. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с абз. 3 п. 34 Правил в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. В обращении от 11.04.2025 № МЖИ-20-01/1-114/25 поступила информация о том, что ЗАО «Компания «Статус» направила в ООО «Лайм Хамовники» обращение от 12.03.2025 № 52/ОЭН (вх. ООО «Лайм Хамовники» от 13.03.2025), на которое ООО «Лайм Хамовники» ответ не направлен. Не направление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.