|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Академический» обязательных требований, предусмотренных пп. д, р п. 31, пп. б, г п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».
Мосжилинспекцией рассмотрено обращение жителя, поступившее через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) по вопросу правомерности выставления задолженности по адресу: Москва, ул. Новочеремушкинская, д.21, корп.2, кв. 32, зарегистрированное в Мосжилинспекции 15.04.2025 № ГР-16-21179/25 (в ГИС ЖКХ 77-2025-187787 от 13.04.2025).
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установлено, что согласно информации, содержащейся в базе программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности единого информационно-расчетного центра» задолженность по кв.32 по адресу: Москва, ул. Новочеремушкинская, дом 21, корпус 2 на 28.04.2025 составляет 7043,57 руб. за февраль, май 2024 года по всем жилищно-коммунальным услугам.
В соответствии со ст.ст. 153, 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Согласно пп. д пункта 31 Правил определено, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
В соответствии с пп. р п. 31 Правил исполнитель также обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Согласно пп. б п. 33 Правил, потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно тексту обращения заявитель обращался в ГБУ «Жилищник района Академический» по вопросу предоставления детальной выверки взаиморасчетов, однако исчерпывающий ответ получен не был.
ГБУ «Жилищник района Академический» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: Москва, Москва, Новочеремушкинская ул., д.24, к.2, и в соответствии с пп. д, р п. 31, пп. б, г п. 33 Правил обязана предоставить информацию по обращению, а именно детальную выверку взаиморасчетов по жилому помещению, расположенному по адресу: г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 21, корп.2, кв. 32 и выдать заявителю соответствующие документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации |
