|
Значение |
о признаках нарушения ООО «ПИК-КОМФОРТ», обязательных требований, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
ООО «ПИК-КОМФОРТ» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: город Москва, Варшавское шоссе, дом 141, корпус 6 на основании лицензии № № 077002272 от 09.04.2015 в соответствии с договором управления № 111/К5 (Москва, Варшавское шоссе 141к6) от 12.03.2018.
В соответствии с Правилами исполнитель (управляющая организация) обязан:
- пп. «д» п. 31 производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;
- пп. «р» п. 31 предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
- пп «б» п. 33 получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
- пп «г» п. 33 получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;
По обращению, зарегистрированного в Мосжилинспекции № ГР-06-3048/25 от 04.04.2025 проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности).
В результате рассмотрения обращения, зарегистрированного в Мосжилинспекции
ГР-06-3048/25 от 04.04.2025, установлено нарушение обязательных требований, а именно не предоставлена информация и не произведена выверка взаиморасчетов и размера образовавшейся задолженности в соответствии с пп. «д», «р» п. 31, пп. «б», «г» п. 33 Правил по адресу: город Москва, Варшавское шоссе, дом 141, корпус 6, квартира 61.
Отсутствие своевременного предоставления запрашиваемой информации гражданам создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям |