Предостережение:

• В Мосжилинспекцию поступили сведения о признаках нарушения ООО «УК «МОСКОМПЛЕКС» обязательных требований, установленных пп. д, р, п. 31, пп. б, г п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. ООО «УК «МОСКОМПЛЕКС» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Береговой пр., д. 1Б. В соответствии Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), исполнитель обязан: - пп. д п 31 производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; - пп. р п. 31 предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. В соответствии с Правилами потребитель имеет право: - пп. б п. 33 получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - пп. г п. 33 получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. В ходе анализа информации, имеющейся в распоряжении Мосжилинспекции, установлено, что ООО «УК «МОСКОМПЛЕКС» не выполнено следующее: Не обеспечено предоставление подробного расчета платы за отопление с 2023 г. по настоящее время, заверенного подписью руководителя и печатью организации по адресу: г. Москва, Береговой пр., д. 1Б, кв. 610.