Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ПАО "МОЭК": обязательных требований в части начисления платы за коммунальные услуги собственникам помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Москва, р-н Щербинка, пос. Знамя Октября, д. 3, корп.1, кв. 31, 44, 65, 230. В соответствии с п. 42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее-Правила), в многоквартирном доме, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно жилое или нежилое помещение оборудовано индивидуальным (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за отопление определяется на основании показаний индивидуального и общедомового прибора учета тепловой энергии по формуле 3(1) Приложения №2 к Правилам. Исполнителем коммунальной услуги в многоквартирном доме (далее МКД) по отоплению с 01.08.2023 является ресурсоснабжающая организация ПАО «МОЭК» (далее-РСО) в связи с переходом на прямые договоры с собственниками помещений МКД. По информации ПАО «МОЭК» «Справке о количестве потребленной тепловой энергии по дому №3, корп.1», объем тепловой энергии определен: в период с января по февраль 2025 года в связи с истечением срока поверки общедомовым прибором учета (далее-ОДПУ), исходя из среднемесячного объема потребления; в марте-апреле 2025 исходя из норматива. Помещения дома оснащены индивидуальными приборами учета тепловой энергии. Объем тепловой энергии на отопление, потребленный в целях содержания общего имущества (на общедомовые нужды-ОДН), определяется исходя из объема тепловой энергии на отопление за вычетом объемов потребления тепловой энергии по показаниям приборов учета. Полученная разница распределяется между собственниками помещений пропорционально общей площади занимаемого помещения. Расчет платы за отопление производится ПАО «МОЭК» исходя из фактического объема потребления тепловой энергии по показаниям общедомового и индивидуального приборов учета в отопительный период. Согласно представленному «Отчету о начислении платы за отопление», плата за отопление по вышеуказанным квартирам начисляется в отопительный период исходя из показаний ИПУ ТЭ и объема тепловой энергии на отопление на ОДН, определенного пропорционально общей площади данного жилого помещения. Проведенный анализ показал, что размер платы за отопление, начисленной ПАО «МОЭК» по квартирам за январь-апрель 2025 года с учетом вышеуказанных перерасчетов, превышает стоимость тепловой энергии на отопление по квартирам, определенной исходя из фактического расхода тепловой энергии по показаниям установленного ИПУ ТЭ, и объема тепловой энергии на отопление на ОДН, определенного пропорционально общей площади данных жилых помещений. В ходе рассмотрения обращений ГР-11-3483/25 от 18.04.2025, ГР-11-3248/25 от 11.04.2025, ГР-11-3138/25 от 08.04.2025, ГР-11-4431/25 от 24.05.2025 установлено, что размер платы за отопление, начисленный по квартирам заявителей январь-апрель 2025 года (с учетом проведенных перерасчетов), превышает стоимость тепловой энергии на отопление по квартирам заявителей, определенной исходя из фактического расхода тепловой энергии по показаниям установленного ИПУ ТЭ, и объема тепловой энергии на отопление на ОДН, определенного пропорционально общей площади данных жилых помещения, что является нарушением обязательных требований п. 42 (1) Правил.