|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление поступило обращение Джемиловой Эсмы Решатовны, 30.06.1989 г.р., о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) при взыскании просроченной задолженности вх. № 5711/26/82000-ОГ от 09.02.2026.
Согласно доводам, изложенным в обращении, в адрес Джемиловой Э.Р. поступили требования по возврату просроченной задолженности от представителей ООО МКК «Луна» до наступления даты платежа, а так же возникновения просроченной задолженности, что вызвало у Джемиловой Э.Р. значительный моральный дискомфорт, схожий на вымогательство. Данные действия не соответствуют требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, с целью возврата просроченной задолженности по кредитным договорам.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 № 1402 "О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном осуществлять ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в указанный реестр" полномочия ведения государственного реестра и осуществления контроля (надзора) за деятельностью лиц, включенных в указанный реестр возложены на федеральную службу судебных приставов.
Согласно п. 1 ч. 7 Указа Президента РФ от 13.10.2004 № 1316 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов» ФССП России в целях реализации своих полномочий имеет право запрашивать и безвозмездно получать от федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, а также от организаций, независимо от их организационно-правовой формы, документы, справочные и иные материалы, необходимые для принятия решений по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности.
В связи с рассмотрением обращения, по поводу неправомерного совершения действий в отношении Джемиловой Э.Р., направленных на возврат задолженности по договорам микрозаймов, в адрес ООО МКК «Луна» направлен запрос о предоставлении сведений и документов.
Исходя из ответа ООО МКК «Луна», 01.12.2025 между Джемиловой Э.Р. и Обществом заключен договор нецелевого потребительского микрозайма № 405326 на сумму 17 900,00 рублей
08.02.2026 на мобильный номер Джемиловой Э.Р. (+************) Обществом направлено текстовое сообщение со следующим содержанием: «Здравствуйте, меня зовут Павел Георгиевич специалист департамента досудебного взыскания ООО МКК Луна. (Небус). У вас пропущен платеж по графику. Сегодня необходимо оплатить. Во сколько поступит оплата по МСК? 88007707345».
Как следует из ответа ООО МКК «Луна», а так же сведений, предоставленных Джемиловой Э.Р., просроченная задолженность по договору № 405326 от 01.12.2025 возникала в периоды с 13 по 15 января 2026 года, с 27 по 30 января 2026 года, с 10 по 17 февраля 2026 года, с 24 февраля 2026 года.
В ходе рассмотрения обращения выявлены нарушения ООО МКК «Луна» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ:
п. 4 ч.2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц);
пп. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ (не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства).
Таким образом, в ходе рассмотрения обращения выявлено нарушение Федерального закона № 230-ФЗ: ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что является административным правонарушением, предусмотренным ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушений, нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
генеральному директору ООО МКК «Луна» Павловой Марине Сергеевне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 4 ч.2 ст. 6, пп. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 25.06.2021 № 1004 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». |
