Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу (далее – Управление) в результате рассмотрения обращения гражданина РФ (далее- Заявитель) в котором обжаловались действия оператора связи ПАО "МТС" (далее - Оператор) по вопросу непричастности Заявителя к заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи на его имя и выделении абонентского номера, выявлены сведения о следующих действиях (бездействии): Согласно обращению Заявителя без его согласия на его паспортные данные были оформлены сим-карты. Услуги связи оказываются в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" (далее – Закон "О связи"), лицензией, правилами, утвержденными Правительством Российской Федерации и договором. Услуги телефонной связи оказываются в соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила) Согласно п. 6 Закона "О связи" оператор связи или лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязаны внести в такой договор достоверные сведения об абоненте, перечень которых установлен правилами оказания услуг связи. Лицо, действующее от имени оператора связи, обязано направить один экземпляр подписанного договора оператору связи в течение двух дней после его заключения, если меньший срок не предусмотрен указанным договором. Как утверждает Оператор (исх. 20.01.2026 № П 01-54/00531и) договоры по абонентским номерам +79853375539 +79895991854 +79895991887 +79804309583 +79895991873 +79895991834 +79895991851 +79162630114 +79895992270 +79895991247 +79895991670 +79895991618 +79895991256 +79895991650 +79895991253 +79895992272 +79152800774 +79801209721 +79895992269 +79100895368 +79154700196 +79852237515 +79801459904 +79165336145 +79165617896 +79151570265 +79151201469 +79161025150 +79164115477 +79100896870 +79169312837 +79164115963 +79100896153 +79857718573 +79851344933 +79160756348 были заключены коммерческим представителем ООО «ЛАЙМ», ИНН:7721835859, юр. адрес: 140054, Московская обл., г.о. Котельники, 2-ой Покровский пр-д, д.4, корп.1, кв.146.. Согласно п. 129 Правил № 1994 оператор связи в случае заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязан до начала оказания услуг связи в порядке, определенном настоящими Правилами, осуществить проверку достоверности сведений об абоненте в порядке, определенном настоящими Правилами. В соответствии с п. 130 Правил № 1994 проверка достоверности сведений об абоненте осуществляется путем установления фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, реквизитов документа, удостоверяющего личность (наименование, серия (при наличии) и номер, дата выдачи), сведений о гражданстве (гражданин Российской Федерации, или иностранный гражданин, или лицо без гражданства) - для абонента - физического лица. Пункт 131 Правил № 1994 устанавливает, что проверка достоверности сведений об абоненте - физическом лице при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи и (или) изменении сведений об абоненте, включенных в этот договор, осуществляется одним из способов, установленных абзацами пятым - седьмым пункта 6 статьи 44 Федерального закона "О связи". В связи с тем, что Заявителем договор не заключался в действиях оператора связи ПАО "МТС" наблюдаются признаки нарушений в части неисполнения установленных законодательством Российской Федерации в области связи требований к заключению договоров об оказании услуг связи, несоблюдение порядка проверки достоверности сведений об абоненте, включение оператором связи или лицом, действующим от имени оператора связи, недостоверных сведений в договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.. 3. Указанные действия (бездействие), а именно неисполнения установленных законодательством Российской Федерации в области связи требований к заключению договоров об оказании услуг связи, несоблюдение порядка проверки достоверности сведений об абоненте, включение оператором связи или лицом, действующим от имени оператора связи, недостоверных сведений в договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: