Предостережение:

• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований   1. Акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России») ИНН 7724490000. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи, а именно: наблюдения за соблюдением обязательных требований в сфере почтовой связи (мониторинг безопасности) в территориальный отдел по Смоленской области Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу (далее – Управление) из Управления по Смоленской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе, поступила информация (вх. от 03.02.2026 № 16571/77, от 17.02.2026 № 26049/77) о следующих действиях (бездействии) со стороны объектов почтовой связи АО «Почта России»: - несоблюдение пунктов 3-6 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила № 382). 3. В нарушение пункта 3 Правил, у входа в объект почтовой связи либо на ином доступном для пользователя услугами почтовой связи месте на объекте почтовой связи отсутствует: - наименование оператора почтовой связи: ОПС Шапы 216245; - наименование объекта почтовой связи: ОПС Шапы 216245; - режим работы объекта почтовой связи: ОПС Шапы 216245, ОПС Борода 216255; - почтовый индекс объекта почтовой связи: ОПС Шапы 216245, ОПС Борода 216255. 4. В нарушение пункта 4 Правил, на видном и доступном месте отсутствуют: Книга Заявлений и Предложений в объектах почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245; Необходимый информационный материал, включающий в себя: - наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) оператора почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - адрес в пределах места нахождения (для юридического лица) либо адрес регистрации по месту жительства (для индивидуального предпринимателя): ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - адрес объекта почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - сведения о порядке подачи и сроках рассмотрения претензий: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - перечень оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - порядок адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - срок хранения неврученных почтовых отправлений: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - перечень категорий пользователей услугами почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством РФ: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - сведения о дате предоставления и регистрационном номере лицензии на оказание услуг почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - правила оказания услуг почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - информацию об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - иную информацию, связанная с оказанием услуг почтовой связи оператором: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251. 5. В нарушение пункта 5 Правил внутри объекта почтовой связи отсутствует информация: - о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - о порядке адресования и выплаты почтовых переводов: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251; - о сроках хранения невыплаченных почтовых переводов: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245, ОПС Дубровка 216251. 6. В нарушение пункта 6 Правил внутри объекта почтовой связи отсутствует: - почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245; - наименование оператора почтовой связи: ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245; - присвоенный почтовому ящику номер: ОПС Беляево 216299, ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245; - дни недели и время, в которые осуществляется выемка письменной корреспонденции: ОПС Беляево 216299, ОПС Погорелье 216285, ОПС Заборье 216261, ОПС Холм 216262, ОПС Шапы 216245. При осуществлении наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установленных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.04.2022 № 370 «Об утверждении порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи» (далее – Приказ № 370) выявлены следующие нарушения обязательных требований и норм в области почтовой связи. В нарушение пункта 3 Приказа № 370 на вывеске отделений почтовой связи, осуществляющих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме, отсутствует контактная информация оператора почтовой связи: - номер телефона (по которому можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме): ОПС Заборье 216261; - адрес электронной почты (по которому можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме): ОПС Заборье 216261; - другой вид связи, доступный для инвалидов по слуху (по которому можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме): ОПС Заборье 216261. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пунктов 3-6 Правил № 382; - пункта 3 Приказа № 370; - статьи 14, абзаца 4 статьи 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон № 176-ФЗ); - пункта 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 на предоставление услуг почтовой связи.   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ   Принять меры к соблюдению обязательных требований, а именно к соблюдению: - Правил № 382; - Приказа № 370; - положений Закона № 176-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденным постановлением Правительства РФ от 29 июня 2021 г. № 1045. Возражение на предостережение может быть направлено в Управление в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 214025, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Нахимова, д. 21 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc77@rkn.gov.ru.       Заместитель руководителя Управления – начальник территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу Е.В. Теслина         Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований    - вручено лицу/представителю лица “____” ____________________20___ г.   __________________________________________________________________________ (Ф.И.О., подпись) - отправлено по почте “____”_________________________20___ г.   __________________________________________________________________________ (Ф.И.О. лица, отправившего предостережение, подпись)