Предостережение:

• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований   1. Акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России») ИНН 7724490000. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи, а именно: наблюдения за соблюдением обязательных требований в сфере почтовой связи (мониторинг безопасности) в территориальный отдел по Смоленской области Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу (далее – Управление) из Управления по Смоленской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе, поступила информация (вх. 22.04.2026 № 65158/77, от 13.05.2026 № 76374/77, от 21.05.2026 № 80467/77) о следующих действиях (бездействии) со стороны объектов почтовой связи АО «Почта России»: - несоблюдение пунктов 3-6 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила № 382).   3. В нарушение пункта 3 Правил, у входа в объект почтовой связи либо на ином доступном для пользователя услугами почтовой связи месте на объекте почтовой связи отсутствует: ОПС 215289 у входа в объект почтовой связи либо на ином доступном для пользователя услугами почтовой связи месте отсутствуют сведения о режиме работы объекта почтовой связи;   4. В нарушение пункта 4 Правил, на видном и доступном месте отсутствуют: Книга Заявлений и Предложений в объектах почтовой связи: ОПС 215287 на видном и доступном месте отсутствует Книга Заявлений и Предложений; ОПС 215287, ОПС 216147 отсутствуют сведения о дате предоставления и регистрационном номере лицензии на оказание услуг почтовой связи; 5. В нарушение пункта 5 Правил внутри объекта почтовой связи отсутствует информация: ОПС 215293, ОПС 215270 внутри объекта почтовой связи отсутствуют сведения о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки; ОПС 215293 внутри объекта почтовой связи отсутствуют сведения о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции, о сроках хранения невыплаченных почтовых переводов, о порядке адресования и выплаты почтовых переводов, о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи; 6. В нарушение пункта 6 Правил внутри объекта почтовой связи отсутствует: - почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции: ОПС 2152933 внутри объекта почтовой связи отсутствует почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции, информация о днях недели и времени, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции, сведения о наименовании оператора почтовой связи; ОПС 215293, ОПС 215287 внутри объекта почтовой связи отсутствуют сведения о присвоенном почтовому ящику номере; 7. При осуществлении наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) установленных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.04.2022 № 370 «Об утверждении порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи» (далее – Приказ № 370) выявлены следующие нарушения обязательных требований и норм в области почтовой связи. В нарушение пункта 3 Приказа № 370 на вывеске отделений почтовой связи, осуществляющих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме, отсутствует контактная информация оператора почтовой связи: ОПС 215283 на вывеске объекта почтовой связи, осуществляющего предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме, отсутствует контактная информация оператора почтовой связи: а) о номере телефона (по которому можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме); б) об адресе электронной почты (по которому можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме); в) о другом виде связи, доступный для инвалидов по слуху (по которому можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме).   8. В нарушение подпункта «е» пункта 2 Приказа Минцифры Российской Федерации от 18.04.2022 № 370 «Об утверждении порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи» отсутствует оснащение объектов почтовой связи надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля: Отсутствует оснащение объектов почтовой связи надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля: ОПС 216133, ОПС 216142, ОПС 215259, ОПС 215283, ОПС 215286, ОПС 216134, ОПС 216144, ОПС 216145, ОПС 216146, ОПС 216147, ОПС 216151, ОПС 216152, ОПС 216153, ОПС 216157 отсутствуют сведения о наименовании организации; ОПС 216133, ОПС 216140, ОПС 216142, ОПС 215259, ОПС 215283, ОПС 215286, ОПС 216134, ОПС 216144, ОПС 216145, ОПС 216146, ОПС 216147, ОПС 216151, ОПС 216152, ОПС 216153, ОПС 216157 отсутствуют сведения о наименовании объекта почтовой связи (ОПС); ОПС 216133, ОПС 216142, ОПС 215259, ОПС 215283, ОПС 215286, ОПС 216134, ОПС 216144, ОПС 216145, ОПС 216146, ОПС 216147, ОПС 216151, ОПС 216152, ОПС 216153, ОПС 216157 отсутствуют сведения о режиме работы объекта почтовой связи; ОПС 216133, ОПС 216140, ОПС 216142, ОПС 215259, ОПС 215283, ОПС 215286, ОПС 216134, ОПС 216144, ОПС 216145, ОПС 216146, ОПС 216147, ОПС 216151, ОПС 216152, ОПС 216153, ОПС 216157 отсутствуют сведения о почтовом индексе.   Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пунктов 3-6 Правил № 382; - пункта 3 Приказа № 370; - статьи 14, абзаца 4 статьи 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон № 176-ФЗ); - пункта 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 на предоставление услуг почтовой связи.   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ   Принять меры к соблюдению обязательных требований, а именно к соблюдению: - Правил № 382; - Приказа № 370; - положений Закона № 176-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденным постановлением Правительства РФ от 29 июня 2021 г. № 1045. Возражение на предостережение может быть направлено в Управление в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 214025, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Нахимова, д. 21 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc77@rkn.gov.ru.     Заместитель руководителя Управления – начальник территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу Е.В. Теслина         Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований    - вручено лицу/представителю лица “____” ____________________20___ г.   __________________________________________________________________________ (Ф.И.О., подпись) - отправлено по почте “____”_________________________20___ г.   __________________________________________________________________________ (Ф.И.О. лица, отправившего предостережение, подпись)