Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «03» февраля 2026 г. № 29-00312 В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Западном административном округе г. Москвы поступило обращение гражданина (2363/Ж-2026 от 15.01.2026 г.) по вопросу возможного нарушения его прав как потребителя в детском центре «Замания» ООО «Занимания» (ИНН 9715285760, ОГРН 5167746409364) по адресу: г. Москва, ул. Сходненская, д.56 (ТЦ «Калейдоскоп»). В своем обращении заявитель указывает, что 09.01.2026 г. приобрел входной билет, через официальное мобильное приложение детского центра «Замания» стоимостью 2290 руб. На момент покупки в приложении были размещены категории «Будний день» и «Выходной», при этом праздничные дни относились к категории «Выходной». Иных ограничений , а также информации о необходимости приобретения отдельного «новогоднего» билета в приложении не было. При прибытии в детский центр «Замания» по адресу: г. Москва, ул. Сходненская, д.56 (ТЦ «Калейдоскоп») 09.01.2026 г. сотрудник кассы сообщил, что данный билет не действителен, и предложил оформить возврат и приобрести билет «новогодний». Данные требования были мотивированы внутренними правилами организации, не доведёнными до сведения потребителя заранее.