Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 29-00313 от 03.02.2026 г.   В территориальный отдел вх. № 956/Ж-2026 от 13.01.2026 г, содержащее информацию о нарушении его прав ООО «ОнЛайн Трейд» (г. Москва, ул. Щукинская, д. 2, далее – Продавец), осуществляющим деятельность по продаже бытовой техники посредством сайта https://www.onlinetrade.ru, а именно: уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке требований потребителя, связанных с нарушением его прав. Обращение и приложенные к нему документы содержит информацию о приобретении 24.04.2024 г. им у Продавца электрической варочной панели Zigmund & Shtain CN 37.6B, стоимостью 13 590 руб., в которой в процессе эксплуатации обнаружен существенный недостаток: конфорки включаются с задержкой 40-60 секунд с посторонним шумом, заявитель обратился к Продавцу с требованием выезда специалиста по адресу для составления акта о неисправности; предоставлении во временное пользование аналогичной варочной панели с доставкой и установкой; демонтажа неисправной панели, ее вывоза и доставки в авторизованный сервисный центр для ремонта; после ремонта - доставку и установку варочной панели и вывоз подменного товара, однако направленная претензия осталась без ответа.