Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ 599/Ж-2026 от 12.01.2026 г.) получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в сервисном центре «ASC Service» по адресу: г. Москва, ул. Чаянова, д. 18, а именно: согласно информации заявителя, при оказании бытовых услуг «ASC Service» 19.12.2025 г. были оказаны услуги по ремонту техники. При оказании услуг, сотрудниками сервисного центра не была доведена информация о стоимости услуг до начала оказания услуг, не детализированы оказываемые услуги, срок ремонта. Вместе с тем, согласно п.3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ 21 сентября 2020 г. №1514 исполнитель обязан довести до сведения потребителей перечень оказываемых услуг, форм или условий их предоставления. В ходе выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, проведенным на основании задания № 77-23/Ис-01-2060-2026/КНМ-09 от 04.02.2026 г. установлено, что по адресу: г. Москва, ул. Чаянова, д. 18, располагается предприятие потребительского рынка, в котором хозяйствующую деятельность осуществляет ИП Смолин А.С., указанные факты в обращении потребителя, относительно отсутствия перечня оказываемых услуг, подтвердились. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 3 Правил бытового обслуживания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 года N 1514 (далее-Правила), а именно: исполнитель обязан довести до сведения потребителей информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), в том числе перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; - ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г., (далее – Закон) которая обязывает Исполнителя довести до сведения потребителей информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), в том числе перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; цену в рублях.