Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от 24.02.2026 № 29- 00485   В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СЗАО г. Москвы поступило обращение гражданина от № 7434/Ж-2026 от 27.01.2026 г., содержащее информацию о нарушении его прав ИП Соловьевой А.С., ИНН: 771902543829, ОГРНИП: 313774617200430, осуществляющей деятельность по ремонту компьютерной техники на сайте https://rem-dl.com/ (далее - Исполнитель), а именно не предоставление полной и достоверной информации о стоимости услуг, а также отсутствие в договоре о выполнении работ сведений об Исполнителе. В представленном потребителем договоре от 25.01.2026 г. №26.24-ОРХ13022 на оплату услуги «ложный вызов» стоимостью 2200 руб., отсутствует фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя,  фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, сведения о его государственной регистрации, идентификационный номер налогоплательщика. Кроме того, при мониторинге вышеуказанного сайта Исполнителя https://rem-dl.com/, а также приложенных заявителем скриншотов с сайта, установлено, что диагностика и выезд мастера осуществляются бесплатно. Сведения о том, что в случае отказа клиента от ремонта после первичной диагностики, ему необходимо оплатить услугу за ложный выезд мастера 2200 руб. на сайте отсутствует. Установлено, что поступившая информация содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно:         - п.1, п. 2 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -         п.4 Правил бытового обслуживания населения, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514