Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
№77260791000120910857
🔢 ИНН:
7743895280
🆔 ОГРН:
1137746610088
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.02.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Т2 МОБАЙЛ"
, а именно :
Прошу проверить деятельность мобильного оператора теле2 на совершение мошеннических действий, путем продажи услуг и не выполнения обязательств договора. 12.01 стала клиентом д... Еще...предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Т2 МОБАЙЛ"
, а именно :
Прошу проверить деятельность мобильного оператора теле2 на совершение мошеннических действий, путем продажи услуг и не выполнения обязательств договора. 12.01 стала клиентом данного оператора, оплатила 900 руб. за мобильную связь.
С момента активации есим и до самостоятельной блокировки номера теле 2, связь полностью отсутствовала! В службе поддержки сообщили, что на вышке в месте, где я проживаю нет связи, планируются работы в течении 1 квартала 2026 года, деньги за тариф не возвращаются! Далее в течении 10 дней ни разу не удалось дозвониться до оператора по всем указанным номерам на сайте теле 2. Договор расторгнула через гос.услуги, деньги не вернули! Только 22.01 в 00:30 с 5 попытки и спустя 35 минут ожидания на линии удалось выйти на связь с оператором, объяснив свою проблему, сотрудник отключился и не перезвонил, после еще одной попытки и ожидания на линии более 25 мин, другой оператор еще раз подтвердил, что в месте, где я проживаю нет связи и деньги не возвращаются. Договор и чек во вложении.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ИНН: 7743895280)
Предостережение:
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Т2 МОБАЙЛ"
, а именно :
Прошу проверить деятельность мобильного оператора теле2 на совершение мошеннических действий, путем продажи услуг и не выполнения обязательств договора. 12.01 стала клиентом данного оператора, оплатила 900 руб. за мобильную связь.
С момента активации есим и до самостоятельной блокировки номера теле 2, связь полностью отсутствовала! В службе поддержки сообщили, что на вышке в месте, где я проживаю нет связи, планируются работы в течении 1 квартала 2026 года, деньги за тариф не возвращаются! Далее в течении 10 дней ни разу не удалось дозвониться до оператора по всем указанным номерам на сайте теле 2. Договор расторгнула через гос.услуги, деньги не вернули! Только 22.01 в 00:30 с 5 попытки и спустя 35 минут ожидания на линии удалось выйти на связь с оператором, объяснив свою проблему, сотрудник отключился и не перезвонил, после еще одной попытки и ожидания на линии более 25 мин, другой оператор еще раз подтвердил, что в месте, где я проживаю нет связи и деньги не возвращаются. Договор и чек во вложении.
Прокуратура Западного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7743895280
ОГРН
1137746610088
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
Инспектор
ФИО инспектора
Игорь Викторович Лизогубов
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Т2 МОБАЙЛ"
, а именно :
Прошу проверить деятельность мобильного оператора теле2 на совершение мошеннических действий, путем продажи услуг и не выполнения обязательств договора. 12.01 стала клиентом данного оператора, оплатила 900 руб. за мобильную связь.
С момента активации есим и до самостоятельной блокировки номера теле 2, связь полностью отсутствовала! В службе поддержки сообщили, что на вышке в месте, где я проживаю нет связи, планируются работы в течении 1 квартала 2026 года, деньги за тариф не возвращаются! Далее в течении 10 дней ни разу не удалось дозвониться до оператора по всем указанным номерам на сайте теле 2. Договор расторгнула через гос.услуги, деньги не вернули! Только 22.01 в 00:30 с 5 попытки и спустя 35 минут ожидания на линии удалось выйти на связь с оператором, объяснив свою проблему, сотрудник отключился и не перезвонил, после еще одной попытки и ожидания на линии более 25 мин, другой оператор еще раз подтвердил, что в месте, где я проживаю нет связи и деньги не возвращаются. Договор и чек во вложении.