Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "А ТОРГ"
№77260791000121099067
🔢 ИНН:
9726067241
🆔 ОГРН:
1247700106829
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.03.2026
🎯
Основание проведения
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФИНЛАБ"
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 11604/ж-2026 от 10.02.2026г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «А ТОРГ», при реализации товара абз. 1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потр... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 11604/ж-2026 от 10.02.2026г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «А ТОРГ», при реализации товара абз. 1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств и уплате неустойки.
Из обращения потребителя установлено, что потребитель 23.11.2025г. оформил заказ №АТЗК-010248842, затем заказ был отменен и оформлен новый заказ №АТЗК-010274221 на матрас Askona, по цене 40 868,00 рублей, оплата произведена полностью.
Однако, в рамках Акции «тест-драйв-90 дней» покупатель решила приобрести другой матрас и оформила заказ №АТЗК-0157640 от 24.12.2025г. на сумму 6 358,00 рублей, оплата произведена полностью(кассовый чек).
Потребитель обратилась к продавцу о возврате денежных средств за ранее оплаченный товар, в сумме 40 868,00 рублей.
По состоянию на 10.02.2026г., денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена, требования потребителя не удовлетворены.
Учитывая вышеизложенное, установлено, что продавец ООО «А ТОРГ» нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "А ТОРГ" (ИНН: 9726067241)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 11604/ж-2026 от 10.02.2026г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «А ТОРГ», при реализации товара абз. 1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств и уплате неустойки.
Из обращения потребителя установлено, что потребитель 23.11.2025г. оформил заказ №АТЗК-010248842, затем заказ был отменен и оформлен новый заказ №АТЗК-010274221 на матрас Askona, по цене 40 868,00 рублей, оплата произведена полностью.
Однако, в рамках Акции «тест-драйв-90 дней» покупатель решила приобрести другой матрас и оформила заказ №АТЗК-0157640 от 24.12.2025г. на сумму 6 358,00 рублей, оплата произведена полностью(кассовый чек).
Потребитель обратилась к продавцу о возврате денежных средств за ранее оплаченный товар, в сумме 40 868,00 рублей.
По состоянию на 10.02.2026г., денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена, требования потребителя не удовлетворены.
Учитывая вышеизложенное, установлено, что продавец ООО «А ТОРГ» нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9726067241
ОГРН
1247700106829
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "А ТОРГ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
королевская наталья викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФИНЛАБ"
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 11604/ж-2026 от 10.02.2026г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «А ТОРГ», при реализации товара абз. 1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств и уплате неустойки.
Из обращения потребителя установлено, что потребитель 23.11.2025г. оформил заказ №АТЗК-010248842, затем заказ был отменен и оформлен новый заказ №АТЗК-010274221 на матрас Askona, по цене 40 868,00 рублей, оплата произведена полностью.
Однако, в рамках Акции «тест-драйв-90 дней» покупатель решила приобрести другой матрас и оформила заказ №АТЗК-0157640 от 24.12.2025г. на сумму 6 358,00 рублей, оплата произведена полностью(кассовый чек).
Потребитель обратилась к продавцу о возврате денежных средств за ранее оплаченный товар, в сумме 40 868,00 рублей.
По состоянию на 10.02.2026г., денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена, требования потребителя не удовлетворены.
Учитывая вышеизложенное, установлено, что продавец ООО «А ТОРГ» нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
