при рассмотрении обращения потребителя вх. № 11601/ж-2026 от 09.02.2026г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП Перовой Зоей Александровной, ИНН 503618536403, Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. № 11601/ж-2026 от 09.02.2026г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП Перовой Зоей Александровной, ИНН 503618536403, Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.11.2025г., обратилась в салон –Grooming, по адресу: г.Москва, ул.Ягодная, д.8, к.1, для предоставления услуг домашнему животному (кот-Федор). Согласно договора, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПЕРОВА ЗОЯ АЛЕКСАНДРОВНА (ИНН: 503618536403)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 11601/ж-2026 от 09.02.2026г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП Перовой Зоей Александровной, ИНН 503618536403, Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.11.2025г., обратилась в салон –Grooming, по адресу: г.Москва, ул.Ягодная, д.8, к.1, для предоставления услуг домашнему животному (кот-Федор). Согласно договора, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
503618536403
ОГРН
318507400040777
Наименование
ПЕРОВА ЗОЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
96.09
Наименование
Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
королевская наталья викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 11601/ж-2026 от 09.02.2026г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем ИП Перовой Зоей Александровной, ИНН 503618536403, Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 12.11.2025г., обратилась в салон –Grooming, по адресу: г.Москва, ул.Ягодная, д.8, к.1, для предоставления услуг домашнему животному (кот-Федор). Согласно договора, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно.
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.