Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии):    при рассмотрении поступившего обращения (№ 16288/Ж-2026 от 24.02.2026) было установлено, что в действиях салона красоты и парикмахерской «ЦирюльникЪ» по адресу: г. Москва, ул. Воронцовская д.1/3 стр. 2А имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, 22.02.2026 г. потребителю, при посещении салона красоты, было отказано в оказании бытовой услуги (стрижка волос) без дополнительной услуги (мытье волос). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ч. 3 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних услуг, по причине отказа потребителя в приобретении иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.