Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЙ РИТЕЙЛ"
№77260791000121192336
🔢 ИНН:
7811657720
🆔 ОГРН:
1177847261602
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.03.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Умный Ритейл" , а именно, со слов потребителя:
Прошу провести проверку по факту нарушения санитарных норм сервисом доставки “Самокат”. По заказу № 896866 от 09.02.2026 11:53 в доставленном пакет... Еще...предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Умный Ритейл" , а именно, со слов потребителя:
Прошу провести проверку по факту нарушения санитарных норм сервисом доставки “Самокат”. По заказу № 896866 от 09.02.2026 11:53 в доставленном пакете были обнаружены следы
биологического загрязнения, из-за чего продукты стали небезопасны для употребления и
представляли риск для здоровья. Компания вернула деньги, однако ограничилась формальным ответом о “разъяснительной беседе” с курьерами, без подтверждения адекватных мер по факту инцидента. Считаю ситуацию недопустимой и прошу дать ей оценку и принять меры в рамках вашей компетенции. Фото и переписку с поддержкой прилагаю.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЙ РИТЕЙЛ" (ИНН: 7811657720)
Предостережение:
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Умный Ритейл" , а именно, со слов потребителя:
Прошу провести проверку по факту нарушения санитарных норм сервисом доставки “Самокат”. По заказу № 896866 от 09.02.2026 11:53 в доставленном пакете были обнаружены следы
биологического загрязнения, из-за чего продукты стали небезопасны для употребления и
представляли риск для здоровья. Компания вернула деньги, однако ограничилась формальным ответом о “разъяснительной беседе” с курьерами, без подтверждения адекватных мер по факту инцидента. Считаю ситуацию недопустимой и прошу дать ей оценку и принять меры в рамках вашей компетенции. Фото и переписку с поддержкой прилагаю.
Прокуратура Западного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7811657720
ОГРН
1177847261602
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЙ РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Инспектор
ФИО инспектора
Игорь Викторович Лизогубов
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении ООО "Умный Ритейл" , а именно, со слов потребителя:
Прошу провести проверку по факту нарушения санитарных норм сервисом доставки “Самокат”. По заказу № 896866 от 09.02.2026 11:53 в доставленном пакете были обнаружены следы
биологического загрязнения, из-за чего продукты стали небезопасны для употребления и
представляли риск для здоровья. Компания вернула деньги, однако ограничилась формальным ответом о “разъяснительной беседе” с курьерами, без подтверждения адекватных мер по факту инцидента. Считаю ситуацию недопустимой и прошу дать ей оценку и принять меры в рамках вашей компетенции. Фото и переписку с поддержкой прилагаю.