При рассмотрении обращения потребителя вх. №20281/ж-2026 от 05.03.2026г., выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Мовсесян О.Г. ОГРНИП 324710000005961) обязательных требований п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части передачи по... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. №20281/ж-2026 от 05.03.2026г., выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Мовсесян О.Г. ОГРНИП 324710000005961) обязательных требований п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части передачи потребителю товара, качество которого соответствует условиям договора. В обращении потребитель сообщает, ему была доставлена неисправная стиральная машина (Артикул F6757). По телефону, указанному в гарантийном талоне, отвечает робот, звонок прерывается, продавец пропал. Факт приобретения товара потребитель подтверждает копией гарантийного талона от 03.03.2026г. Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите пра потребителей» (далее – Закон РФ) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом обязательных требований в части передачи потребителю товара, качество которого должно соответствовать условиям договора (п.1 ст.4 Закона РФ).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МОВСЕСЯН ОГАННЕС ГАГИКОВИЧ (ИНН: 775101698056) , адрес: 115563, г. Москва, ул. Шипиловская, д 36 к 2
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. №20281/ж-2026 от 05.03.2026г., выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Мовсесян О.Г. ОГРНИП 324710000005961) обязательных требований п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части передачи потребителю товара, качество которого соответствует условиям договора. В обращении потребитель сообщает, ему была доставлена неисправная стиральная машина (Артикул F6757). По телефону, указанному в гарантийном талоне, отвечает робот, звонок прерывается, продавец пропал. Факт приобретения товара потребитель подтверждает копией гарантийного талона от 03.03.2026г. Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите пра потребителей» (далее – Закон РФ) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом обязательных требований в части передачи потребителю товара, качество которого должно соответствовать условиям договора (п.1 ст.4 Закона РФ).
Прокуратура Южного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
775101698056
ОГРН
324710000005961
Наименование
МОВСЕСЯН ОГАННЕС ГАГИКОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
68.20
Наименование
Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
Объект контроля
Адрес
115563, г. Москва, ул. Шипиловская, д 36 к 2
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Черкасова Наталья Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. №20281/ж-2026 от 05.03.2026г., выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Мовсесян О.Г. ОГРНИП 324710000005961) обязательных требований п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части передачи потребителю товара, качество которого соответствует условиям договора. В обращении потребитель сообщает, ему была доставлена неисправная стиральная машина (Артикул F6757). По телефону, указанному в гарантийном талоне, отвечает робот, звонок прерывается, продавец пропал. Факт приобретения товара потребитель подтверждает копией гарантийного талона от 03.03.2026г. Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите пра потребителей» (далее – Закон РФ) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом обязательных требований в части передачи потребителю товара, качество которого должно соответствовать условиям договора (п.1 ст.4 Закона РФ).