Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении поступившего обращения (№ 18476/Ж-2026 от 02.03.2026) было установлено, что в действиях предприятия общественного питания «Руки Вверх» (ООО «РВ МОСКВА») по адресу: г. Москва, ул. Нижегородская, д. 2, к. 1, имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, 28.02.2026 г. по адресу: г. Москва, ул. Нижегородская, д. 2, к. 1, в заведении общественного питания караоке-клуб «Руки Вверх» ( ООО «РВ МОСКВА») потребителю было отказано в оказании услуги общественного питания. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.13 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. ПП РФ от 21.09.2020г №1515 исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным п.5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.