|
Значение |
Согласно информации из Администрации Президента Российской Федерации № А26-02-16899831 от 05.03.2026 года и заявления потребителя (№ 25438/Ж-2026 от 23.03.2026), а также исходя из результатов наблюдения за соблюдением обязательных требований на странице в сети Интернет, а именно https://www.ozon.ru/product/sim-karta-t2-vezde-onlayn-3-mesyatsa-v-podarok-moskva-3001648070/reviews/?sort=score_asc выявлен факт доведения до сведения неопределённого круга потребителей противоречивой информации, вводящей в заблуждение, поскольку название сим карты от ООО «Т 2 Мобайл» «Сим карта Т2 Везде Онлайн 3 месяца в подарок Москва», реализуемой на маркетплейсе ОЗОН, предполагает безоплатный период в течение 3-х месяцев, что опровергается информацией, указанной в характеристиках товара, где стартовый баланс в рублях -150, ежемесячная плата в рублях за месяц - 450, предоплаченный трафик в ГБ -50, предоплаченные минуты -100, предоплаченные SMS, шт. -100. Кроме того, не указан порядок рассмотрения претензий абонента и не указана ссылка на нормативный акт, регулирующий порядок оказания услуг телефонной связи, отсутствуют реквизиты выданной оператору связи лицензии
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
Согласно ст.8, ст.10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», п.17 Постановления Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице" установлены обязательные требования законодательства, которые предусматривают право потребителя на информацию об исполнителе услуг, реализуемых им товарах и услугах, в том числе предусматривают специальный порядок её доведения.
Нарушение обязательный требований может образовывать состав административного правонарушения, предусмотренный ч.1 ст.14.4 КоАП РФ, ч.1 ст.14.8 КоАП РФ, ч.1,ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ. |